Termini ta' Użu

L-aħħar aġġornament: 20 ta' Jannar 2026

Jekk jogħġbok, aqra sew dawn it-termini ta' użu qabel ma taċċessa, tuża jew tikseb kwalunkwe materjal, informazzjoni, prodotti jew servizzi. Billi taċċessa s-sit web tagħna, l-estensjoni, l-applikazzjoni mobbli jew tablet, jew kwalunkwe karatteristika jew pjattaforma oħra (kollettivament "Is-Sit Web Tagħna"), taqbel li tkun marbut b'dawn it-termini u kundizzjonijiet ("Termini") u l-Politika ta' Privatezza tagħna.

Jekk ma taċċettax dawn it-Termini kollha, ma tistax tuża s-sit web tagħna. Ir-referenzi għal "aħna", "tagħna" u "lilna" f'dawn it-Termini jirreferu għal Arui AI (ARUITER TECHNOLOGY LIMITED). "Int" jew "tiegħek" tirreferi għalik bħala utent tas-sit web tagħna.

1. Termini Ġenerali

Billi taċċessa dan is-sit web, taqbel li tkun marbut minn dawn it-Termini ta' Użu u taċċetta r-responsabbiltà għall-konformità ma' kwalunkwe liġijiet lokali applikabbli. Jekk ma taqbilx ma' xi wieħed minn dawn it-termini, għandek projbizzjoni milli taċċessa dan is-sit. Il-materjali li jinsabu f'dan is-sit web huma protetti mil-liġijiet tad-drittijiet tal-awtur u tal-marki kummerċjali.

2. Politika ta' Rifużjonijiet

Bħala fornitur SaaS, il-prodotti u s-servizzi kollha offruti minn Arui AI huma intanġibbli u irrevokabbli. Ġeneralment ma noħorġux rifużjonijiet wara li l-ordni tiġi kkompletata u mwassla. Jekk jogħġbok aqra dawn it-termini sew qabel ma tagħmel xi ħlas.

2.1 Tieqa ta' 24 siegħa għal rifużjoni (l-ewwel xiri biss)

Għal pakketti ta' krediti ta' darba:

✓Jekk il-krediti MA ntużawx: Rifużjoni sħiħa (100%)
~Jekk il-krediti ntużaw: Rifużjoni proporzjonali bbażata fuq il-krediti mhux użati

Eżempju: Xtrajt 10,000 kreditu għal $19.99, użajt 3,000 kreditu → Ammont ta' rifużjoni = $19.99 × (7,000 ÷ 10,000) = $13.99

Għal abbonamenti (ta' kull xahar/ta' kull sena):

✓Rifużjoni sħiħa disponibbli fi żmien 24 siegħa jekk: Krediti ma ntużawx U Ġenerazzjonijiet AI ma nħolqux
✗Rifużjonijiet parzjali MHUMIEX disponibbli għall-abbonamenti wara li jintużaw il-krediti

Raġuni: L-abbonament jipprovdi aċċess għas-servizz, mhux biss krediti

Noti importanti:

• "L-ewwel xiri" tfisser il-ħlas inizjali b'kont ġdid
• MA TINKLUDIX tiġdid, aġġornamenti tal-pjan jew xiri addizzjonali
• It-talbiet għal rifużjoni għandhom jintbagħtu fi żmien 24 siegħa mix-xiri
• Jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq contact@arui.ai bin-numru tal-ordni u r-raġuni tiegħek
• Ħin tal-ipproċessar: 3-5 ijiem tax-xogħol

2.2 Rifużjonijiet Awtomatiċi tal-Krediti

Is-sistema tagħna awtomatikament tirrifondi l-krediti f'dawn is-sitwazzjonijiet:

Il-krediti SE jiġu rifondi:

✓Kontenut immarkat mis-sistemi tas-sikurezza QABEL ma tibda l-ipproċessar tal-AI
✓Żbalji tas-sistema jew problemi tekniċi qabel ma jibda l-ipproċessar
✓Żbalji fl-awtentikazzjoni jew fil-validazzjoni tal-parametri
✓Żbalji tan-netwerk li jipprevjenu l-ipproċessar

Il-krediti MA jkunux rifondi:

✗L-ipproċessar tal-AI diġà beda (l-ispejjeż saru mal-fornituri tas-servizzi AI tagħna)
✗Il-kontenut jiġi mmarkat WAQT jew WARA l-ipproċessar
✗Il-ġenerazzjoni tiġi kkompletata b'suċċess imma l-utent mhux sodisfatt bir-riżultati
✗Nuqqas ta' sodisfazzjon bil-kwalità tal-kontenut iġġenerat mill-AI

2.3 Sitwazzjonijiet Mhux Rifondabbli

Ma NAPPOĠĠJAWX rifużjonijiet għal:

✗Riżultati jew effikaċja tal-prodott (eż., kwalità tal-kontenut iġġenerat mill-AI)
✗Ksur tal-politika tal-kontenut misjub waqt jew wara l-ipproċessar
✗Nuqqas ta' sodisfazzjon tal-utent bir-riżultati ġġenerati
✗Ġenerazzjonijiet AI kkompletati fejn saru l-ispejjeż tal-ipproċessar

2.4 Termini tal-Abbonament

Tiġdid awtomatiku:

•L-abbonament tiegħek jibda minnufih ladarba jiġi pproċessat il-ħlas inizjali tiegħek
•L-abbonament tiegħek jiġġedded awtomatikament fi tmiem kull perjodu mingħajr notifika sakemm tikkanċellah
•Tawtorizzana biex naħżnu l-metodu tal-ħlas tiegħek u niċċarġjaw awtomatikament il-metodu tal-ħlas tiegħek kull perjodu sakemm tikkanċella

Pjanijiet annwali:

•Għall-abbonamenti annwali, il-krediti jiġu distribwiti kull xahar fuq 12-il xahar
•Jekk tikkanċella, tibqa' tirċievi l-allokazzjonijiet tal-krediti ta' kull xahar li fadal sat-tmiem tas-sena
•Rifużjonijiet għal pjanijiet annwali huma disponibbli biss fl-ewwel 24 siegħa wara x-xiri (jekk il-krediti ma ntużawx)

2.5 Termini tal-Kanċellazzjoni

Tista' tikkanċella l-abbonament tiegħek fi kwalunkwe ħin permezz ta': Profil → Il-Kont Tiegħi → Ġestjoni tal-Billing, jew billi tikkuntattja s-servizz tal-klijenti fuq contact@arui.ai

Politika tal-kanċellazzjoni:

•Ikkanċella qabel it-tiġdid biex tevita l-ħlas għall-perjodu li jmiss
•Il-kanċellazzjoni tiegħek tidħol fis-seħħ mill-aħħar jum tal-perjodu li ħallast għalih
•Tista' tibqa' tuża l-abbonament sakemm il-kanċellazzjoni tidħol fis-seħħ
•L-ebda rifużjoni ma tinħareġ għall-perjodu tal-billing attwali

2.6 Validità tal-Krediti

Krediti tal-abbonament:

Id-data tal-aġġornament tal-krediti tiddependi mid-data tal-bidu speċifika tal-abbonament tiegħek. Kull lott ta' krediti huwa validu sal-jum qabel id-data tal-aġġornament li jmiss (ċikli ta' madwar 30 jum).

•Eżempju: Jekk tabbona fis-6 ta' Ġunju, l-ewwel lott ta' krediti jinħareġ fis-7 ta' Ġunju, validu sal-5 ta' Lulju
•Il-lott ta' krediti li jmiss jiġġedded fis-6 ta' Lulju, validu sal-5 ta' Awwissu, u hekk il-quddiem
•Kwalunkwe kreditu mhux użat jiskadi awtomatikament fi tmiem kull ċiklu
•L-abbonati ta' kull xahar u ta' kull sena jsegwu l-istess mudell taċ-ċiklu

Krediti mixtrija darba:

Il-krediti mixtrija (pakketti ta' krediti) qatt ma jiskadu — użahom fi kwalunkwe ħin.

Krediti tal-bonus tar-reġistrazzjoni:

L-utenti ġodda jirċievu 40 kreditu bonus mar-reġistrazzjoni, validi għal 30 jum mid-data tar-reġistrazzjoni.

Wara l-kanċellazzjoni tal-abbonament:

•Il-krediti tal-abbonament jiskadu fi tmiem iċ-ċiklu tal-billing attwali
•Il-krediti mixtrija darba jibqgħu validi u qatt ma jiskadu
•Jekk terġa' tabbona, ċiklu ġdid ta' krediti jibda mid-data ġdida tal-abbonament tiegħek

3. Proprjetà Intellettwali

3.1 Kontenut iġġenerat mill-utenti

Iżżomm is-sjieda ta' kwalunkwe kontenut oriġinali li ddaħħal fis-Servizzi tagħna (bħal prompts tat-test). Għall-kontenut iġġenerat mill-AI maħluq bl-użu tas-Servizzi tagħna, tingħata liċenzja mhux esklużiva, dinjija, mingħajr royalty biex tuża, tirriproduċi, timmodifika u tqassam tali kontenut għal finijiet personali jew kummerċjali, suġġett għal dawn it-Termini u l-liġijiet applikabbli.

3.2 Restrizzjonijiet

Ma tistax titlob sjieda esklużiva jew copyright fuq kontenut iġġenerat mill-AI li huwa sostanzjalment simili għall-kontenut iġġenerat għal utenti oħra. Ma tistax tuża s-Servizzi tagħna biex toħloq kontenut li jikser id-drittijiet tal-proprjetà intellettwali ta' terzi.

3.3 Il-Proprjetà Intellettwali Tagħna

Id-drittijiet, it-titlu u l-interess kollha fis-Servizzi, inkluż is-software, it-teknoloġija, id-disinji, il-logos u l-marki kummerċjali kollha, huma u jibqgħu proprjetà esklużiva ta' Arui AI. Ma tistax tikkopja, timmodifika, tqassam, tbigħ jew tikri xi parti mis-Servizzi tagħna mingħajr il-permess bil-miktub espress tagħna.

4. Ċaħda ta' Responsabbiltà u Limitazzjoni ta' Responsabbiltà

4.1 Bażi "Kif Inhu"

IS-SERVIZZI HUMA PPROVDUTI "KIF INHUMA" U "KIF DISPONIBBLI" MINGĦAJR GARANZIJI TA' EBDA TIP, ESPRESSI JEW IMPLIĊITI, INKLUŻ, IŻDA MHUX LIMITAT GĦAL, GARANZIJI TA' KUMMERĊJABBILTÀ, ADEGWATEZZA GĦAL SKOP PARTIKOLARI, NUQQAS TA' KSUR JEW PREĊIŻJONI.

4.2 Kontenut iġġenerat mill-AI

Ma niggarantixxux il-preċiżjoni, il-kompletezza, l-affidabbiltà jew l-adegwatezza ta' xi kontenut iġġenerat mill-AI. Il-kontenut iġġenerat mill-AI jista' jkun fih żbalji, impreviżżjonijiet jew materjal mhux xieraq. Int biss responsabbli għar-reviżjoni u l-verifika ta' kwalunkwe kontenut iġġenerat mill-AI qabel l-użu.

4.3 Limitazzjoni ta' Responsabbiltà

SAL-PUNT MASSIMU PERMESS MIL-LIĠI, ARUI AI MA TKUNX RESPONSABBLI GĦAL XI DANNI INDIRETTI, INĊIDENTALI, SPEĊJALI, KONSEKWENZJALI JEW PUNITTIVI, INKLUŻ, IŻDA MHUX LIMITAT GĦAL, TELF TA' PROFITTI, DATA, UŻU, GOODWILL JEW TELFIET OĦRA INTANĠIBBLI, LI JIRRIŻULTAW MILL-UŻU JEW L-INKAPAĊITÀ LI TUŻA S-SERVIZZI.

4.4 Responsabbiltà Massima

FL-EBDA KAŻ IR-RESPONSABBILTÀ TOTALI TAGĦNA LEJK GĦAT-TALBIET KOLLHA MA TAQBIŻX L-AMMONT LI ĦALLAST LILNA FIT-TNAX (12)-IL XAHAR QABEL IT-TALBA.

5. Riżoluzzjoni tad-Disputi

5.1 Liġi Applikabbli

Dawn it-Termini huma regolati u interpretati skont il-liġijiet tar-Reġjun Amministrattiv Speċjali ta' Hong Kong, mingħajr ma jitqies id-dispożizzjonijiet tiegħu dwar il-kunflitt tal-liġijiet.

5.2 Arbitraġġ

Kwalunkwe disputa li tirriżulta minn jew tkun relatata ma' dawn it-Termini jew is-Servizzi tiġi finalment riżolta b'arbitraġġ vinkolanti f'Hong Kong, imwettqa bl-Ingliż. L-arbitraġġ jiġi amministrat mill-Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) skont ir-regoli tiegħu.

5.3 Rinunzja għall-Azzjoni Kollettiva

INT TAQBEL LI T-TALBIET KOLLHA GĦANDHOM JIĠU PPREŻENTATI FIL-KAPAĊITÀ INDIVIDWALI TIEGĦEK U MHUX BĦALA RIKORRENTI JEW MEMBRU TAL-KLASSI FI KWALUNKWE PROĊEDURA ALLEGATA KOLLETTIVA JEW RAPPREŻENTATTIVA.

6. Bidliet fis-Servizz u Terminazzjoni

6.1 Modifiki fis-Servizz

Nirriżervaw id-dritt li nimmodifikaw, nissospendu jew inwaqqfu xi parti mis-Servizzi fi kwalunkwe ħin, b'notifika jew mingħajrha. Ma nkunux responsabbli lejk jew xi terz għal xi modifika, sospensjoni jew twaqqif tas-Servizzi.

6.2 Terminazzjoni

Nistgħu nitterminaw jew nissospendu l-aċċess tiegħek għas-Servizzi minnufih, mingħajr avviż minn qabel jew responsabbiltà, għal kwalunkwe raġuni, inkluż ksur ta' dawn it-Termini. Mat-terminazzjoni, id-dritt tiegħek li tuża s-Servizzi jintemm minnufih.

6.3 Effett tat-Terminazzjoni

Mat-terminazzjoni: (a) il-liċenzji kollha mogħtija lilek jintemmu; (b) għandek tieqaf mill-użu kollu tas-Servizzi; (c) xi obbligi ta' ħlas pendenti jibqgħu dovuti; (d) is-sezzjonijiet ta' dawn it-Termini li min-natura tagħhom għandhom jibqgħu wara t-terminazzjoni, jibqgħu.

7. Ikkuntattjana

Għal talbiet ta' rifużjoni jew mistoqsijiet dwar dawn it-Termini, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq:

Email: contact@arui.ai

Ħin ta' risposta: Fi żmien 48 siegħa

Informazzjoni meħtieġa: Numru tal-ordni, email tal-kont, raġuni għat-talba