Warunki Korzystania z Usługi
Ostatnia aktualizacja: 20 stycznia 2026
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych warunków przed uzyskaniem dostępu, korzystaniem lub nabyciem jakichkolwiek materiałów, informacji, produktów lub usług. Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej, rozszerzenia, aplikacji mobilnej lub na tablet, lub jakiejkolwiek innej platformy (łącznie zwanej „Naszą Stroną Internetową"), zgadzasz się przestrzegać niniejszych warunków („Warunki") i naszej Polityki Prywatności.
Jeśli nie akceptujesz wszystkich niniejszych Warunków, nie możesz korzystać z naszej strony internetowej. Odniesienia do „my", „nas" i „nasz" w niniejszych Warunkach dotyczą Arui AI (ARUITER TECHNOLOGY LIMITED). A „ty" lub „twój" odnosi się do ciebie jako użytkownika naszej strony internetowej.
1. Warunki Ogólne
Uzyskując dostęp do tej Strony Internetowej, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków Korzystania i akceptujesz, że jesteś odpowiedzialny za zgodność z obowiązującymi przepisami lokalnymi. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z tych warunków, dostęp do tej strony jest zabroniony. Materiały zawarte na tej Stronie Internetowej są chronione prawem autorskim i prawem znaków towarowych.
2. Polityka Zwrotów
Jako dostawca SaaS, wszystkie produkty i usługi oferowane przez Arui AI są niematerialne i nieodwołalne. Zazwyczaj nie wydajemy zwrotów po zakończeniu i dostarczeniu zamówienia. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych warunków przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności.
2.1 24-Godzinne Okno Zwrotu (Tylko Pierwszy Zakup)
Dla Jednorazowych Pakietów Kredytowych:
- ✓Jeśli NIE wykorzystano żadnych kredytów: Pełny zwrot (100%)
- ~Jeśli wykorzystano kredyty: Proporcjonalny zwrot na podstawie niewykorzystanych kredytów
Przykład: Zakupiono 10 000 kredytów za 79,99 zł, wykorzystano 3 000 kredytów → Kwota zwrotu = 79,99 zł × (7 000 ÷ 10 000) = 55,99 zł
Dla Subskrypcji (Miesięcznych/Rocznych):
- ✓Pełny zwrot dostępny w ciągu 24 godzin, jeśli: Nie wykorzystano żadnych kredytów ORAZ nie utworzono żadnych generacji AI
- ✗Częściowe zwroty NIE są dostępne dla subskrypcji po wykorzystaniu kredytów
Powód: Subskrypcja zapewnia dostęp do usługi, nie tylko kredyty
Ważne Uwagi:
- • „Pierwszy zakup" oznacza pierwszą płatność z nowym kontem
- • NIE obejmuje odnowień, ulepszeń planu ani dodatkowych zakupów
- • Wnioski o zwrot muszą być złożone w ciągu 24 godzin od zakupu
- • Prosimy o kontakt na contact@arui.ai z numerem zamówienia i powodem
- • Czas przetwarzania: 3-5 dni roboczych
2.2 Automatyczne Zwroty Kredytów
Nasz system automatycznie zwraca kredyty w następujących sytuacjach:
Kredyty ZOSTANĄ zwrócone:
- ✓Treść oznaczona przez systemy bezpieczeństwa PRZED rozpoczęciem przetwarzania AI
- ✓Błędy systemu lub awarie techniczne przed rozpoczęciem przetwarzania
- ✓Błędy uwierzytelniania lub walidacji parametrów
- ✓Błędy sieciowe uniemożliwiające przetwarzanie
Kredyty NIE zostaną zwrócone:
- ✗Przetwarzanie AI już się rozpoczęło (koszty poniesione u naszych dostawców usług AI)
- ✗Treść oznaczona PODCZAS lub PO przetwarzaniu
- ✗Generacja zakończona pomyślnie, ale użytkownik jest niezadowolony z wyników
- ✗Niezadowolenie użytkownika z jakości treści generowanych przez AI
2.3 Sytuacje Bez Zwrotu
NIE wspieramy zwrotów za:
- ✗Wyniki produktu lub skuteczność (np. jakość treści generowanych przez AI)
- ✗Naruszenia polityki treści wykryte podczas lub po przetwarzaniu
- ✗Niezadowolenie użytkownika z wygenerowanych wyników
- ✗Ukończone generacje AI, gdzie poniesiono koszty przetwarzania
2.4 Warunki Subskrypcji
Automatyczne Odnawianie:
- •Twoja subskrypcja rozpoczyna się natychmiast po przetworzeniu pierwszej płatności
- •Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na koniec każdego okresu bez powiadomienia, aż do anulowania
- •Upoważniasz nas do przechowywania twoich metod płatności i automatycznego obciążania ich w każdym okresie, aż do anulowania
Plany Roczne:
- •W przypadku subskrypcji rocznych kredyty są rozdzielane miesięcznie przez 12 miesięcy
- •Jeśli anulujesz, będziesz nadal otrzymywać pozostałe miesięczne przydziały kredytów do końca roku
- •Zwroty za plany roczne są dostępne tylko w ciągu pierwszych 24 godzin po zakupie (jeśli nie wykorzystano żadnych kredytów)
2.5 Warunki Anulowania
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez: Profil → Moje Konto → Zarządzaj Płatnościami, lub kontaktując się z obsługą klienta na contact@arui.ai
Polityka Anulowania:
- •Anuluj przed odnowieniem, aby uniknąć naliczenia opłaty za następny okres
- •Twoje anulowanie wejdzie w życie od ostatniego dnia okresu, za który zapłaciłeś
- •Możesz nadal korzystać z subskrypcji, dopóki anulowanie nie wejdzie w życie
- •Nie zostanie wydany żaden zwrot za bieżący okres rozliczeniowy
2.6 Ważność Kredytów
Kredyty Subskrypcyjne:
Data odświeżenia kredytów zależy od konkretnej daty rozpoczęcia subskrypcji. Każda partia kredytów jest ważna do dnia poprzedzającego następną datę odświeżenia (cykle około 30-dniowe).
- •Przykład: Jeśli subskrybujesz 6 czerwca, twoja pierwsza partia kredytów zostanie wydana 7 czerwca, ważna do 5 lipca
- •Następna partia kredytów zostanie odświeżona 6 lipca, ważna do 5 sierpnia, i tak dalej
- •Wszelkie niewykorzystane kredyty automatycznie wygasną na koniec każdego cyklu
- •Subskrybenci miesięczni i roczni stosują ten sam wzór cyklu
Jednorazowo Zakupione Kredyty:
Zakupione kredyty (pakiety kredytowe) nigdy nie wygasają — używaj ich kiedy chcesz.
Kredyty Bonusowe za Rejestrację:
Nowi użytkownicy otrzymują 40 kredytów bonusowych przy rejestracji, ważnych przez 30 dni od daty rejestracji.
Po Anulowaniu Subskrypcji:
- •Kredyty subskrypcyjne wygasną na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego
- •Jednorazowo zakupione kredyty pozostają ważne i nigdy nie wygasają
- •Jeśli ponownie subskrybujesz, nowy cykl kredytów rozpoczyna się od nowej daty subskrypcji
3. Własność Intelektualna
3.1 Treści Generowane przez Użytkownika
Zachowujesz własność wszelkich oryginalnych treści, które wprowadzasz do naszych Usług (takich jak prompty tekstowe). W przypadku treści generowanych przez AI przy użyciu naszych Usług, otrzymujesz niewyłączną, ogólnoświatową, wolną od opłat licencję na używanie, odtwarzanie, modyfikowanie i dystrybucję takich treści w celach osobistych lub komercyjnych, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków i obowiązującego prawa.
3.2 Ograniczenia
Nie możesz rościć sobie wyłącznego prawa własności ani praw autorskich do treści generowanych przez AI, które są zasadniczo podobne do treści generowanych dla innych użytkowników. Nie możesz używać naszych Usług do tworzenia treści naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich.
3.3 Nasza Własność Intelektualna
Wszystkie prawa, tytuły i udziały w Usługach i do nich, w tym całe oprogramowanie, technologia, projekty, logo i znaki towarowe, są i pozostaną wyłączną własnością Arui AI. Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani wynajmować żadnej części naszych Usług bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
4. Wyłączenie Odpowiedzialności i Ograniczenie Odpowiedzialności
4.1 Na Zasadzie „Tak Jak Jest"
USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE „TAK JAK SĄ" I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIENARUSZALNOŚCI LUB DOKŁADNOŚCI.
4.2 Treści Generowane przez AI
Nie gwarantujemy dokładności, kompletności, niezawodności ani przydatności jakichkolwiek treści generowanych przez AI. Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub nieodpowiednie materiały. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za przegląd i weryfikację jakichkolwiek treści generowanych przez AI przed użyciem.
4.3 Ograniczenie Odpowiedzialności
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, ARUI AI NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE, WYNIKOWE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI UTRATĘ ZYSKÓW, DANYCH, UŻYTKOWANIA, WARTOŚCI FIRMY LUB INNE STRATY NIEMATERIALNE, WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z USŁUG.
4.4 Maksymalna Odpowiedzialność
W ŻADNYM WYPADKU NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE ZA WSZYSTKIE ROSZCZENIA NIE PRZEKROCZY KWOTY, KTÓRĄ ZAPŁACIŁEŚ NAM W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE.
5. Rozwiązywanie Sporów
5.1 Prawo Właściwe
Niniejsze Warunki podlegają i będą interpretowane zgodnie z prawem Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkongu, bez względu na przepisy kolizyjne.
5.2 Arbitraż
Wszelkie spory wynikające z lub związane z niniejszymi Warunkami lub Usługami będą ostatecznie rozstrzygane przez wiążący arbitraż w Hongkongu, prowadzony w języku angielskim. Arbitraż będzie administrowany przez Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) zgodnie z jego zasadami.
5.3 Zrzeczenie się Powództwa Zbiorowego
ZGADZASZ SIĘ, ŻE WSZELKIE ROSZCZENIA MUSZĄ BYĆ WNOSZONE W TWOIM INDYWIDUALNYM CHARAKTERZE, A NIE JAKO POWÓD LUB CZŁONEK GRUPY W JAKIMKOLWIEK DOMNIEMANYM POSTĘPOWANIU ZBIOROWYM LUB REPREZENTACYJNYM.
6. Zmiany Usług i Wypowiedzenie
6.1 Modyfikacje Usług
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania jakiejkolwiek części Usług w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec ciebie ani żadnej strony trzeciej za jakiekolwiek modyfikacje, zawieszenie lub zaprzestanie Usług.
6.2 Wypowiedzenie
Możemy wypowiedzieć lub zawiesić twój dostęp do Usług natychmiast, bez uprzedniego powiadomienia lub odpowiedzialności, z jakiegokolwiek powodu, w tym naruszenia niniejszych Warunków. Po wypowiedzeniu twoje prawo do korzystania z Usług natychmiast wygasa.
6.3 Skutki Wypowiedzenia
Po wypowiedzeniu: (a) wszystkie licencje udzielone tobie wygasają; (b) musisz zaprzestać korzystania z Usług; (c) zaległe zobowiązania płatnicze pozostają wymagalne; (d) sekcje niniejszych Warunków, które ze swej natury powinny przetrwać wypowiedzenie, przetrwają.
7. Kontakt z Nami
W sprawie wniosków o zwrot lub pytań dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:
E-mail: contact@arui.ai
Czas Odpowiedzi: W ciągu 48 godzin
Wymagane Informacje: Numer zamówienia, e-mail konta, powód wniosku