Regulamin i Warunki Korzystania

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego regulaminu przed uzyskaniem dostępu, korzystaniem lub nabyciem jakichkolwiek materiałów, informacji, produktów lub usług. Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej, rozszerzenia, aplikacji mobilnej lub tabletowej lub innej platformy (łącznie zwanej "Naszą Stroną"), wyrażasz zgodę na niniejszy regulamin ("Regulamin") i naszą Politykę Prywatności.

Jeśli nie akceptujesz wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu, nie możesz korzystać z naszej strony. Odniesienia do "my", "nas" i "nasz" w niniejszym Regulaminie odnoszą się do Arui AI (ARUITER TECHNOLOGY LIMITED). "Ty" lub "Twój" odnosi się do Ciebie jako użytkownika naszej strony.

1. Postanowienia Ogólne

Uzyskując dostęp do tej Strony, wyrażasz zgodę na niniejszy Regulamin i Warunki Korzystania oraz zgadzasz się, że jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie obowiązujących przepisów lokalnych. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z tych warunków, dostęp do tej strony jest zabroniony. Materiały zawarte na tej Stronie są chronione prawem autorskim i znakami towarowymi.

2. Polityka Zwrotów

Jako dostawca SaaS, wszystkie produkty i usługi oferowane przez Arui AI są niematerialne i nieodwołalne. Generalnie nie dokonujemy zwrotów po zakończeniu i dostarczeniu zamówienia. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych warunków przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności.

2.1 24-Godzinne Okno Zwrotu (Tylko Pierwszy Zakup)

Dla Subskrypcji (Miesięcznych/Rocznych):

✓Pełny zwrot dostępny w ciągu 24 godzin, jeśli: Nie wykorzystano żadnych Credits ORAZ Nie utworzono żadnych treści AI
✗Częściowe zwroty NIE są dostępne dla subskrypcji po wykorzystaniu Credits

Powód: Subskrypcja daje dostęp do usługi, nie tylko Credits

Ważne Uwagi:

"Pierwszy zakup" oznacza pierwszą płatność na nowym koncie
NIE obejmuje odnowień, ulepszeń planu ani dodatkowych zakupów
Wnioski o zwrot muszą być złożone w ciągu 24 godzin od zakupu
Prosimy o kontakt pod adresem contact@arui.ai z numerem zamówienia i powodem
Czas przetwarzania: 3-5 dni roboczych

2.2 Automatyczne Zwroty Credits

Nasz system automatycznie zwraca Credits w następujących sytuacjach:

Credits BĘDĄ zwrócone:

✓Treść oznaczona przez systemy bezpieczeństwa PRZED rozpoczęciem przetwarzania AI
✓Błędy systemowe lub awarie techniczne przed rozpoczęciem przetwarzania
✓Błędy uwierzytelniania lub walidacji parametrów
✓Błędy sieciowe uniemożliwiające przetwarzanie

Credits NIE będą zwrócone:

✗Przetwarzanie AI już się rozpoczęło (koszty poniesione u naszych dostawców usług AI)
✗Treść jest oznaczana W TRAKCIE lub PO przetwarzaniu
✗Generowanie zakończyło się pomyślnie, ale użytkownik jest niezadowolony z wyników
✗Niezadowolenie użytkownika z jakości treści wygenerowanych przez AI

2.3 Sytuacje Bez Możliwości Zwrotu

NIE obsługujemy zwrotów za:

✗Wyniki produktu lub skuteczność (np. jakość treści wygenerowanych przez AI)
✗Naruszenia polityki treści wykryte w trakcie lub po przetwarzaniu
✗Niezadowolenie użytkownika z wygenerowanych wyników
✗Ukończone generacje AI, w których poniesiono koszty przetwarzania

2.4 Warunki Subskrypcji

Automatyczne Odnowienie:

Twoja subskrypcja rozpoczyna się natychmiast po przetworzeniu pierwszej płatności
Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na koniec każdego okresu bez powiadomienia, dopóki jej nie anulujesz
Upoważniasz nas do przechowywania Twojej metody płatności i automatycznego obciążania jej w każdym okresie, dopóki nie anulujesz

Plany Roczne:

Dla rocznych subskrypcji Credits są rozdzielane miesięcznie przez 12 miesięcy
Jeśli anulujesz, będziesz nadal otrzymywać pozostałe miesięczne przydziały Credits do końca roku
Zwroty za plany roczne są dostępne tylko w ciągu pierwszych 24 godzin od zakupu (jeśli nie wykorzystano żadnych Credits)

2.5 Warunki Anulowania

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie przez: Profil → Moje Konto → Zarządzaj Płatnościami, lub kontaktując się z obsługą klienta pod adresem contact@arui.ai

Polityka Anulowania:

Anuluj przed odnowieniem, aby uniknąć obciążenia za kolejny okres
Twoje anulowanie będzie skuteczne od ostatniego dnia opłaconego okresu
Możesz nadal korzystać z subskrypcji do momentu wejścia anulowania w życie
Zwrot nie zostanie wydany za bieżący okres rozliczeniowy

2.6 Ważność Credits

Credits Subskrypcyjne:

Data odświeżenia Credits zależy od konkretnej daty rozpoczęcia subskrypcji. Każda partia Credits jest ważna do dnia poprzedzającego następną datę odświeżenia (około 30-dniowe cykle).

Przykład: Jeśli subskrybujesz 6 czerwca, pierwsza partia Credits zostanie wydana 7 czerwca, ważna do 5 lipca
Następna partia Credits zostanie odświeżona 6 lipca, ważna do 5 sierpnia, i tak dalej
Wszelkie niewykorzystane Credits wygasają automatycznie na koniec każdego cyklu
Subskrybenci miesięczni i roczni stosują ten sam wzorzec cyklu

Dzienne darmowe kredyty：

Każdy użytkownik otrzymuje 10 darmowych kredytów dziennie, które resetują się automatycznie co 24 godziny. Niewykorzystane dzienne kredyty nie przenoszą się na kolejny dzień.

Po Anulowaniu Subskrypcji:

Credits subskrypcyjne wygasną na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego
Darmowe dzienne kredyty nadal odnawiają się co 24 godziny
Jeśli ponownie zasubskrybujesz, nowy cykl Credits rozpocznie się od nowej daty subskrypcji

3. Własność Intelektualna

3.1 Treści Generowane przez Użytkownika

Zachowujesz własność wszelkich oryginalnych treści wprowadzanych do naszych Usług (takich jak podpowiedzi tekstowe). W przypadku treści wygenerowanych przez AI przy użyciu naszych Usług, otrzymujesz niewyłączną, ogólnoświatową, wolną od opłat licencję na używanie, reprodukcję, modyfikację i dystrybucję takich treści do celów osobistych lub komercyjnych, z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu i obowiązujących przepisów.

3.2 Ograniczenia

Nie możesz rościć sobie prawa do wyłącznej własności lub praw autorskich do treści wygenerowanych przez AI, które są zasadniczo podobne do treści wygenerowanych dla innych użytkowników. Nie możesz używać naszych Usług do tworzenia treści naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich.

3.3 Nasza Własność Intelektualna

Wszystkie prawa, tytuły i udziały w Usługach, w tym całe oprogramowanie, technologia, projekty, logo i znaki towarowe, są i pozostaną wyłączną własnością Arui AI. Nie możesz kopiować, modyfikować, dystrybuować, sprzedawać ani wynajmować żadnej części naszych Usług bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

4. Wyłączenie Odpowiedzialności i Ograniczenie Odpowiedzialności

4.1 Podstawa "Tak Jak Jest"

USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE "TAK JAK SĄ" I "JAK DOSTĘPNE" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM M.IN. GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIENARUSZANIA PRAW LUB DOKŁADNOŚCI.

4.2 Treści Wygenerowane przez AI

Nie gwarantujemy dokładności, kompletności, niezawodności ani przydatności jakichkolwiek treści wygenerowanych przez AI. Treści wygenerowane przez AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub nieodpowiednie materiały. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za przegląd i weryfikację treści wygenerowanych przez AI przed użyciem.

4.3 Ograniczenie Odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, ARUI AI NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE LUB KARNE, W TYM M.IN. UTRATĘ ZYSKÓW, DANYCH, UŻYTKOWANIA, WARTOŚCI FIRMY LUB INNE STRATY NIEMATERIALNE, WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z USŁUG.

4.4 Maksymalna Odpowiedzialność

W ŻADNYM WYPADKU NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE ZA WSZELKIE ROSZCZENIA NIE PRZEKROCZY KWOTY, KTÓRĄ ZAPŁACIŁEŚ NAM W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE.

5. Rozwiązywanie Sporów

5.1 Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin podlega i będzie interpretowany zgodnie z prawem Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkong, bez względu na jego przepisy kolizyjne.

5.2 Arbitraż

Wszelkie spory wynikające z lub związane z niniejszym Regulaminem lub Usługami będą ostatecznie rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu w Hongkongu, prowadzonego w języku angielskim. Arbitraż będzie administrowany przez Hongkońskie Międzynarodowe Centrum Arbitrażowe (HKIAC) zgodnie z jego regulaminem.

5.3 Zrzeczenie się Prawa do Pozwów Zbiorowych

ZGADZASZ SIĘ, ŻE WSZELKIE ROSZCZENIA MUSZĄ BYĆ WNOSZONE W TWOIM INDYWIDUALNYM CHARAKTERZE, A NIE JAKO POWÓD LUB CZŁONEK GRUPY W JAKIMKOLWIEK RZEKOMYM POSTĘPOWANIU ZBIOROWYM LUB REPREZENTATYWNYM.

6. Zmiany Usług i Rozwiązanie

6.1 Modyfikacje Usług

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub przerwania jakiejkolwiek części Usług w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani żadnej osoby trzeciej za jakąkolwiek modyfikację, zawieszenie lub przerwanie Usług.

6.2 Rozwiązanie

Możemy rozwiązać lub zawiesić Twój dostęp do Usług natychmiast, bez wcześniejszego powiadomienia lub odpowiedzialności, z jakiegokolwiek powodu, w tym naruszenia niniejszego Regulaminu. Po rozwiązaniu Twoje prawo do korzystania z Usług natychmiast wygasa.

6.3 Skutki Rozwiązania

Po rozwiązaniu: (a) wszystkie licencje udzielone Tobie wygasają; (b) musisz zaprzestać wszelkiego korzystania z Usług; (c) wszelkie zaległe zobowiązania płatnicze pozostają wymagalne; (d) postanowienia niniejszego Regulaminu, które ze swojej natury powinny przetrwać rozwiązanie, pozostaną w mocy.

7. Kontakt

W sprawie wniosków o zwrot lub pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: contact@arui.ai

Czas Odpowiedzi: W ciągu 48 godzin

Wymagane Informacje: Numer zamówienia, e-mail konta, powód wniosku