Pogoji uporabe | Arui.AI

Prosimo, pozorno preberite te pogoje uporabe, preden dostopate, uporabljate ali pridobite kakršne koli materiale, informacije, izdelke ali storitve. Z dostopom do naše spletne strani, razširitve, mobilne ali tablične aplikacije ali katere koli druge platforme (skupaj "Naša spletna stran") se strinjate s temi pogoji ("Pogoji") in našo Politiko zasebnosti.

Če ne sprejmete vseh teh Pogojev, ne smete uporabljati naše spletne strani. Sklici na "mi" in "nas" v teh Pogojih se nanašajo na Arui AI (ARUITER TECHNOLOGY LIMITED). "Vi" ali "vaše" se nanaša na vas kot uporabnika naše spletne strani.

1. Splošni pogoji

Z dostopom do te Spletne strani se strinjate, da boste upoštevali te Pogoje uporabe in priznavate, da ste odgovorni za skladnost z veljavnimi lokalnimi zakoni. Če se s katerim koli od teh pogojev ne strinjate, vam je dostop do tega spletnega mesta prepovedan. Materiali na tej Spletni strani so zaščiteni z zakoni o avtorskih pravicah in blagovnih znamkah.

2. Politika vračil

Kot ponudnik SaaS so vsi izdelki in storitve, ki jih ponuja Arui AI, nematerialni in nepreklicni. Na splošno ne izdajamo vračil po zaključku in dostavi naročila. Prosimo, pozorno preberite te pogoje pred kakršnim koli plačilom.

2.1 24-urno okno za vračilo (samo prvi nakup)

Za naročnine (mesečne/letne):

✓Polno vračilo je na voljo v 24 urah, če: Niso bili uporabljeni krediti IN Niso bile ustvarjene AI generirane vsebine
✗Delna vračila NISO na voljo za naročnine po uporabi kreditov

Razlog: Naročnina omogoča dostop do storitve, ne samo kreditov

Pomembne opombe:

"Prvi nakup" pomeni začetno plačilo z novim računom
NE vključuje obnovitev, nadgradenj načrta ali dodatnih nakupov
Zahtevki za vračilo morajo biti oddani v 24 urah od nakupa
Prosimo, kontaktirajte nas na contact@arui.ai z ID naročila in razlogom
Čas obdelave: 3-5 delovnih dni

2.2 Samodejno vračilo Credits

Naš sistem samodejno vrne kredite v naslednjih situacijah:

Credits BODO vrnjeni:

✓Vsebina označena s strani varnostnih sistemov PRED začetkom AI obdelave
✓Sistemske napake ali tehnične okvare pred začetkom obdelave
✓Napake pri preverjanju pristnosti ali validaciji parametrov
✓Omrežne napake, ki preprečujejo obdelavo

Credits NE bodo vrnjeni:

✗AI obdelava se je že začela (stroški so nastali pri naših ponudnikih AI storitev)
✗Vsebina je označena MED ali PO obdelavi
✗Generiranje je uspešno zaključeno, vendar uporabnik ni zadovoljen z rezultati
✗Nezadovoljstvo uporabnika s kakovostjo AI generirane vsebine

2.3 Situacije brez vračila

NE podpiramo vračil za:

✗Rezultate izdelka ali učinkovitost (npr. kakovost AI generirane vsebine)
✗Kršitve politike vsebine, odkrite med ali po obdelavi
✗Nezadovoljstvo uporabnika z generiranimi rezultati
✗Dokončane AI generacije, kjer so nastali stroški obdelave

2.4 Pogoji naročnine

Samodejna obnovitev:

Vaša naročnina se začne takoj, ko je obdelano vaše začetno plačilo
Vaša naročnina se bo samodejno obnovila ob koncu vsakega obdobja brez obvestila, dokler ne odpoveste
Pooblaščate nas za shranjevanje vašega načina plačila in samodejno bremenitev vsako obdobje, dokler ne odpoveste

Letni načrti:

Pri letnih naročninah se krediti razdelijo mesečno v 12 mesecih
Če odpoveste, boste še naprej prejemali preostale mesečne dodelitve kreditov do konca leta
Vračila za letne načrte so na voljo samo v prvih 24 urah od nakupa (če krediti niso bili uporabljeni)

2.5 Pogoji odpovedi

Naročnino lahko kadarkoli odpoveste prek: Profil → Moj račun → Upravljanje obračunavanja, ali s kontaktiranjem podpore strankam na contact@arui.ai

Politika odpovedi:

Odpovejte pred obnovitvijo, da se izognete zaračunavanju za naslednje obdobje
Vaša odpoved bo začela veljati na zadnji dan obdobja, za katerega ste plačali
Naročnino lahko še naprej uporabljate, dokler odpoved ne začne veljati
Za trenutno obračunsko obdobje ne bo izdano vračilo

2.6 Veljavnost Credits

Naročniški Credits:

Datum osvežitve kreditov je odvisen od datuma začetka vaše naročnine. Vsaka serija kreditov velja do dneva pred naslednjim datumom osvežitve (približno 30-dnevni cikli).

Primer: Če se naročite 6. junija, bo prva serija kreditov izdana 7. junija, veljavna do 5. julija
Naslednja serija kreditov se bo osvežila 6. julija, veljavna do 5. avgusta, in tako naprej
Vsi neuporabljeni krediti bodo samodejno potekli ob koncu vsakega cikla
Mesečni in letni naročniki sledijo istemu vzorcu cikla

Dnevni brezplačni krediti：

Vsak uporabnik prejme 20 brezplačnih kreditov na dan, ki se samodejno ponastavijo vsakih 24 ur. Neuporabljeni dnevni krediti se ne prenesejo.

Po odpovedi naročnine:

Naročniški krediti bodo potekli ob koncu trenutnega obračunskega cikla
Dnevni brezplačni krediti se še naprej obnavljajo vsakih 24 ur
Če se znova naročite, se nov cikel kreditov začne z novim datumom naročnine

3. Intelektualna lastnina

3.1 Uporabniško ustvarjena vsebina

Obdržite lastništvo nad kakršno koli izvirno vsebino, ki jo vnesete v naše Storitve (kot so besedilni pozivi). Za AI generirano vsebino, ustvarjeno z uporabo naših Storitev, vam je podeljena neizključna, svetovna, brezplačna licenca za uporabo, reproduciranje, spreminjanje in distribucijo takšne vsebine za osebne ali komercialne namene, v skladu s temi Pogoji in veljavnimi zakoni.

3.2 Omejitve

Ne morete zahtevati izključnega lastništva ali avtorskih pravic nad AI generirano vsebino, ki je bistveno podobna vsebini, generirani za druge uporabnike. Ne smete uporabljati naših Storitev za ustvarjanje vsebine, ki krši pravice intelektualne lastnine tretjih oseb.

3.3 Naša intelektualna lastnina

Vse pravice, naslovi in interesi v in nad Storitvami, vključno z vso programsko opremo, tehnologijo, oblikovanjem, logotipi in blagovnimi znamkami, so in bodo ostali izključna last Arui AI. Ne smete kopirati, spreminjati, distribuirati, prodajati ali dajati v najem nobenega dela naših Storitev brez našega izrecnega pisnega dovoljenja.

4. Izjava o omejitvi odgovornosti in omejitev odgovornosti

4.1 Osnova "Kot je"

STORITVE SO ZAGOTOVLJENE "KOT SO" IN "KOT SO NA VOLJO" BREZ JAMSTEV KAKRŠNE KOLI VRSTE, IZRECNIH ALI NAKAZANIH, VKLJUČNO Z, VENDAR NE OMEJENO NA JAMSTVA ZA TRŽNO PRIMERNOST, PRIMERNOST ZA DOLOČEN NAMEN, NEKRŠITEV ALI NATANČNOST.

4.2 AI generirana vsebina

Ne jamčimo za natančnost, popolnost, zanesljivost ali primernost kakršne koli AI generirane vsebine. AI generirana vsebina lahko vsebuje napake, netočnosti ali neprimeren material. Vi ste izključno odgovorni za pregled in preverjanje kakršne koli AI generirane vsebine pred uporabo.

4.3 Omejitev odgovornosti

V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE ZAKON, ARUI AI NE BO ODGOVOREN ZA KAKRŠNE KOLI POSREDNE, NAKLJUČNE, POSEBNE, POSLEDIČNE ALI KAZNOVALNE ŠKODE, VKLJUČNO Z, VENDAR NE OMEJENO NA IZGUBO DOBIČKA, PODATKOV, UPORABE, UGLEDA ALI DRUGIH NEMATERIALNIH IZGUB, KI IZHAJAJO IZ VAŠE UPORABE ALI NEZMOŽNOSTI UPORABE STORITEV.

4.4 Največja odgovornost

V NOBENEM PRIMERU NAŠA SKUPNA ODGOVORNOST DO VAS ZA VSE ZAHTEVKE NE BO PRESEGLA ZNESKA, KI STE GA PLAČALI NAM V DVANAJSTIH (12) MESECIH PRED ZAHTEVKOM.

5. Reševanje sporov

5.1 Veljavno pravo

Ti Pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakoni Posebnega upravnega območja Hong Kong, brez upoštevanja določb o koliziji zakonov.

5.2 Arbitraža

Vsak spor, ki izhaja iz ali se nanaša na te Pogoje ali Storitve, bo dokončno rešen z zavezujočo arbitražo v Hong Kongu, ki poteka v angleščini. Arbitražo bo upravljal Mednarodni arbitražni center v Hong Kongu (HKIAC) v skladu s svojimi pravili.

5.3 Odpoved kolektivni tožbi

SOGLAŠATE, DA JE POTREBNO KAKRŠNE KOLI ZAHTEVKE VLOŽITI V VAŠI INDIVIDUALNI ZMOGLJIVOSTI IN NE KOT TOŽNIK ALI ČLAN RAZREDA V KAKRŠNEM KOLI DOMNEVNEM KOLEKTIVNEM ALI PREDSTAVNIŠKEM POSTOPKU.

6. Spremembe storitev in prekinitev

6.1 Spremembe storitev

Pridržujemo si pravico do spreminjanja, začasne ustavitve ali prekinitve katerega koli dela Storitev kadar koli, z obvestilom ali brez njega. Ne bomo odgovorni vam ali kateri koli tretji osebi za kakršno koli spremembo, začasno ustavitev ali prekinitev Storitev.

6.2 Prekinitev

Vaš dostop do Storitev lahko prekinemo ali začasno ustavimo takoj, brez predhodnega obvestila ali odgovornosti, iz kakršnega koli razloga, vključno s kršitvijo teh Pogojev. Ob prekinitvi vaša pravica do uporabe Storitev takoj preneha.

6.3 Učinki prekinitve

Ob prekinitvi: (a) vse licence, ki so vam bile podeljene, prenehajo; (b) morate prenehati z vsakršno uporabo Storitev; (c) vse neporavnane plačilne obveznosti ostanejo zapadle; (d) deli teh Pogojev, ki bi po svoji naravi morali preživeti prekinitev, bodo preživeli.

7. Kontaktirajte nas

Za zahtevke za vračilo ali vprašanja o teh Pogojih nas prosimo kontaktirajte na:

E-pošta: contact@arui.ai

Čas odziva: V 48 urah

Potrebne informacije: ID naročila, e-pošta računa, razlog zahtevka