Obchodní Podmínky

Před přístupem, používáním nebo získáním jakýchkoli materiálů, informací, produktů nebo služeb si prosím pečlivě přečtěte tyto obchodní podmínky. Přístupem na naše webové stránky, rozšíření, mobilní nebo tabletovou aplikaci nebo jakoukoli jinou platformu (souhrnně označované jako "Naše Webové Stránky") souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito podmínkami ("Podmínky") a našimi Zásadami Ochrany Osobních Údajů.

Pokud nepřijímáte všechny tyto Podmínky, nesmíte používat naše webové stránky. Odkazy na "my", "nás" a "naše" v těchto Podmínkách se vztahují na Arui AI (ARUITER TECHNOLOGY LIMITED). A "vy" nebo "vaše" se vztahuje na vás jako uživatele našich webových stránek.

1. Obecné Podmínky

Přístupem na tyto Webové Stránky souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Obchodními Podmínkami Používání a souhlasíte s tím, že jste odpovědní za dodržování příslušných místních zákonů. Pokud nesouhlasíte s některou z těchto podmínek, je vám přístup na tyto stránky zakázán. Materiály obsažené na těchto Webových Stránkách jsou chráněny autorským právem a ochrannými známkami.

2. Zásady Vrácení Peněz

Jako poskytovatel SaaS jsou všechny produkty a služby nabízené Arui AI nehmotné a neodvolatelné. Obecně nevydáváme vrácení peněz po dokončení a doručení objednávky. Před provedením jakékoli platby si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky.

2.1 24Hodinové Okno pro Vrácení Peněz (Pouze První Nákup)

Pro Předplatné (Měsíční/Roční):

✓Plné vrácení peněz k dispozici do 24 hodin, pokud: Nebyly použity žádné Credits A Nebyl vytvořen žádný AI obsah
✗Částečné vrácení peněz NENÍ k dispozici pro předplatné po použití Credits

Důvod: Předplatné poskytuje přístup ke službě, ne pouze Credits

Důležité Poznámky:

"První nákup" znamená první platbu s novým účtem
NEZAHRNUJE obnovení, upgrade plánu nebo další nákupy
Žádosti o vrácení peněz musí být podány do 24 hodin od nákupu
Kontaktujte nás prosím na contact@arui.ai s číslem objednávky a důvodem
Doba zpracování: 3-5 pracovních dnů

2.2 Automatické Vrácení Credits

Náš systém automaticky vrací Credits v následujících situacích:

Credits BUDOU vráceny:

✓Obsah označený bezpečnostními systémy PŘED zahájením zpracování AI
✓Systémové chyby nebo technické selhání před zahájením zpracování
✓Chyby ověřování nebo validace parametrů
✓Síťové chyby bránící zpracování

Credits NEBUDOU vráceny:

✗Zpracování AI již začalo (vznikly náklady u našich poskytovatelů AI služeb)
✗Obsah je označen BĚHEM nebo PO zpracování
✗Generování bylo úspěšně dokončeno, ale uživatel není spokojen s výsledky
✗Nespokojenost uživatele s kvalitou obsahu generovaného AI

2.3 Situace bez Možnosti Vrácení Peněz

NEPODPORUJEME vrácení peněz za:

✗Výsledky produktu nebo účinnost (např. kvalita obsahu generovaného AI)
✗Porušení zásad obsahu zjištěné během nebo po zpracování
✗Nespokojenost uživatele s generovanými výsledky
✗Dokončené generace AI, u kterých vznikly náklady na zpracování

2.4 Podmínky Předplatného

Automatické Obnovení:

Vaše předplatné začíná ihned po zpracování první platby
Vaše předplatné se automaticky obnoví na konci každého období bez upozornění, dokud jej nezrušíte
Opravňujete nás k uložení vaší platební metody a automatickému účtování každé období, dokud nezrušíte

Roční Plány:

U ročních předplatných jsou Credits rozdělovány měsíčně po dobu 12 měsíců
Pokud zrušíte, budete nadále dostávat zbývající měsíční přidělení Credits do konce roku
Vrácení peněz za roční plány je k dispozici pouze do 24 hodin od nákupu (pokud nebyly použity žádné Credits)

2.5 Podmínky Zrušení

Předplatné můžete zrušit kdykoli prostřednictvím: Profil → Můj Účet → Spravovat Fakturaci, nebo kontaktováním zákaznické podpory na contact@arui.ai

Zásady Zrušení:

Zrušte před obnovením, abyste se vyhnuli fakturaci za další období
Vaše zrušení vstoupí v platnost poslední den období, za které jste zaplatili
Můžete pokračovat v používání předplatného, dokud zrušení nevstoupí v platnost
Za aktuální fakturační období nebude vydáno žádné vrácení peněz

2.6 Platnost Credits

Credits Předplatného:

Datum obnovení Credits závisí na konkrétním datu zahájení předplatného. Každá dávka Credits je platná do dne před dalším datem obnovení (přibližně 30denní cykly).

Příklad: Pokud si předplatíte 6. června, první dávka Credits bude vydána 7. června, platná do 5. července
Další dávka Credits se obnoví 6. července, platná do 5. srpna, a tak dále
Jakékoli nevyužité Credits automaticky vyprší na konci každého cyklu
Měsíční a roční předplatitelé sledují stejný vzorec cyklu

Denní kredity zdarma：

Každý uživatel dostává 10 kreditů zdarma denně, které se automaticky resetují každých 24 hodin. Nevyužité denní kredity se nepřenášejí.

Po Zrušení Předplatného:

Credits předplatného vyprší na konci aktuálního fakturačního období
Denní bezplatné kredity se budou nadále obnovovat každých 24 hodin
Pokud se znovu přihlásíte k odběru, nový cyklus Credits začne od nového data předplatného

3. Duševní Vlastnictví

3.1 Obsah Vytvořený Uživatelem

Ponecháváte si vlastnictví jakéhokoli původního obsahu, který vložíte do našich Služeb (jako jsou textové výzvy). Pro obsah generovaný AI pomocí našich Služeb vám je udělena nevýhradní, celosvětová, bezúplatná licence k používání, reprodukci, úpravě a distribuci takového obsahu pro osobní nebo komerční účely, v souladu s těmito Podmínkami a platnými zákony.

3.2 Omezení

Nesmíte nárokovat výhradní vlastnictví nebo autorská práva k obsahu generovanému AI, který je v podstatě podobný obsahu generovanému pro jiné uživatele. Nesmíte používat naše Služby k vytváření obsahu, který porušuje práva duševního vlastnictví třetích stran.

3.3 Naše Duševní Vlastnictví

Všechna práva, tituly a zájmy ve Službách, včetně veškerého softwaru, technologie, designu, log a ochranných známek, jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím Arui AI. Nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat nebo pronajímat žádnou část našich Služeb bez našeho výslovného písemného souhlasu.

4. Vyloučení Odpovědnosti a Omezení Odpovědnosti

4.1 Základ "Tak Jak Je"

SLUŽBY JSOU POSKYTOVÁNY "TAK JAK JSOU" A "JAK JSOU K DISPOZICI" BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH NEBO IMPLICITNÍCH, VČETNĚ, ALE NE VÝHRADNĚ, ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV NEBO PŘESNOSTI.

4.2 Obsah Generovaný AI

Nezaručujeme přesnost, úplnost, spolehlivost nebo vhodnost jakéhokoli obsahu generovaného AI. Obsah generovaný AI může obsahovat chyby, nepřesnosti nebo nevhodný materiál. Jste výhradně odpovědní za kontrolu a ověření obsahu generovaného AI před použitím.

4.3 Omezení Odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM ARUI AI NENESE ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ NEBO REPRESIVNÍ ŠKODY, VČETNĚ, ALE NE VÝHRADNĚ, ZTRÁTY ZISKU, DAT, POUŽITÍ, DOBRÉ POVĚSTI NEBO JINÝCH NEHMOTNÝCH ZTRÁT VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT SLUŽBY.

4.4 Maximální Odpovědnost

V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEPŘEKROČÍ NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST VŮČI VÁM ZA VŠECHNY NÁROKY ČÁSTKU, KTEROU JSTE NÁM ZAPLATILI V DVANÁCTI (12) MĚSÍCÍCH PŘEDCHÁZEJÍCÍCH NÁROKU.

5. Řešení Sporů

5.1 Rozhodné Právo

Tyto Podmínky se řídí a budou vykládány v souladu se zákony Zvláštní Administrativní Oblasti Hongkong, bez ohledu na ustanovení o střetu zákonů.

5.2 Arbitráž

Jakýkoli spor vyplývající z těchto Podmínek nebo Služeb nebo s nimi související bude definitivně vyřešen závaznou arbitráží v Hongkongu, vedenou v angličtině. Arbitráž bude spravována Hongkongským Mezinárodním Arbitrážním Centrem (HKIAC) v souladu s jeho pravidly.

5.3 Vzdání se Hromadných Žalob

SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE JAKÉKOLI NÁROKY MUSÍ BÝT PODÁNY VE VAŠÍ INDIVIDUÁLNÍ KAPACITĚ A NE JAKO ŽALOBCE NEBO ČLEN SKUPINY V JAKÉMKOLI ÚDAJNÉM SKUPINOVÉM NEBO ZÁSTUPNÉM ŘÍZENÍ.

6. Změny Služeb a Ukončení

6.1 Úpravy Služeb

Vyhrazujeme si právo upravit, pozastavit nebo ukončit jakoukoli část Služeb kdykoli, s oznámením nebo bez něj. Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakoukoli úpravu, pozastavení nebo ukončení Služeb.

6.2 Ukončení

Můžeme ukončit nebo pozastavit váš přístup ke Službám okamžitě, bez předchozího upozornění nebo odpovědnosti, z jakéhokoli důvodu, včetně porušení těchto Podmínek. Po ukončení vaše právo používat Služby okamžitě zaniká.

6.3 Účinky Ukončení

Po ukončení: (a) všechny licence vám udělené zanikají; (b) musíte přestat veškeré používání Služeb; (c) jakékoli nevyřízené platební závazky zůstávají splatné; (d) ustanovení těchto Podmínek, která by ze své povahy měla přetrvat ukončení, přetrvají.

7. Kontaktujte Nás

Pro žádosti o vrácení peněz nebo dotazy k těmto Podmínkám nás prosím kontaktujte na:

E-mail: contact@arui.ai

Doba Odezvy: Do 48 hodin

Požadované Informace: Číslo objednávky, e-mail účtu, důvod žádosti