Arui.ai Logo
Arui.ai

Politika privatnosti i kolačića

Zadnje ažuriranje: 20. siječnja 2026.

Dobrodošli u Politiku privatnosti i kolačića Arui AI. Ova politika opisuje prakse privatnosti koje se odnose na informacije koje Arui AI ("Arui", "mi", "nas", "naš") prikuplja i koristi na našim web stranicama koje su povezane s ovom politikom, kao što je www.arui.ai ili bilo koja druga web stranica na kojoj je ova politika prikazana (zajedno "naša Stranica"), kao i putem naših usluga analitičke tehnologije koje naši klijenti koriste na svojim web stranicama i mobilnim aplikacijama ("naše Usluge").

1. Informacije koje prikupljamo putem naših Usluga i kako ih koristimo

Među ostalim uslugama, pružamo analitiku koja omogućuje oglašivačima, web stranicama i programerima aplikacija te platformama za oglašavanje trećih strana (zajedno "naši Klijenti") da bolje razumiju učinkovitost svog sadržaja, uključujući online oglašavanje. Možemo pomoći Klijentima da razumiju, na primjer, jesu li njihovi članci ili oglasi skloni da ih korisnici pregledavaju i pojavljuju li se na vidljiv način. U pružanju ovih Usluga možemo surađivati s poslovnim partnerima koji prikupljaju i dostavljaju nam informacije prikupljene iz preglednika ili uređaja korisnika.

Informacije iz dnevnika

Kada korisnici posjete web stranicu na kojoj su implementirane naše Usluge, naši poslužitelji mogu automatski zabilježiti informacije koje svaki preglednik šalje. Ti poslužiteljski dnevnici uključuju informacije kao što su IP adresa (jedinstveni broj koji se automatski dodjeljuje vašem računalu), datum i vrijeme, vrsta preglednika te interakcije korisnika sa sadržajem i oglašavanjem naših Klijenata.

Mobilni podaci

Putem mobilnih aplikacija na kojima su implementirane naše Usluge, mi (ili Klijenti i drugi pružatelji aplikacija s kojima radimo) također možemo prikupljati informacije o interakcijama korisnika s tim aplikacijama (uključujući vašu IP adresu i informacije o vremenskom pečatu), kao i informacije o mobilnim uređajima korisnika (uključujući vrstu uređaja, naziv uređaja, informacije o operativnom sustavu, mobilne identifikatore kao što su Apple IDFA i Android Advertising ID, identifikatore specifične za aplikaciju i popis aplikacija s kojima uređaj ima interakciju).

Mi, naši poslovni partneri ili Klijenti možemo prikupljati informacije o vašem pregledniku, uređaju i načinu na koji komunicirate s web i mobilnim sadržajem, korištenjem ID-eva kolačića povezanih s vašim preglednikom. Mi ili oni možemo implementirati i čitati ove jedinstvene ID-eve i tako ih pasivno "prikupljati" kada posjetite Stranicu na kojoj su implementirane naše Usluge ili (što se tiče naših poslovnih partnera) kada na drugi način komuniciraju s preglednikom korisnika.

2. Informacije koje prikupljamo na našoj Stranici i kako ih koristimo

Prikupljamo sljedeće informacije od korisnika, bilo pasivno ili aktivno, kada korisnici posjete našu Stranicu ("Informacije o Stranici"):

Dobrovoljno pružene

Možete dijeliti osobne informacije s nama kada se pretplatite na naš newsletter, otvorite račun kod nas, ispunite obrazac na našoj web stranici, kupite naše proizvode ili usluge ili komunicirate s nama na druge načine. Informacije koje biste dijelili u tim slučajevima obično bi bile kontakt informacije (npr. ime, email adresa i telefonski broj) ili informacije o naplati/plaćanju. Ne morate dijeliti ove informacije s nama, ali bez njih možda nećete moći pristupiti određenom sadržaju, značajkama ili uslugama.

Objavljene

Vi ste u potpunosti odgovorni za informacije koje objavljujete na javnim područjima naše Stranice, koje mi ili treće strane možemo prikupljati, koristiti i otkrivati bez ograničenja, unatoč našim naporima da ugovorno ograničimo takvu upotrebu od strane trećih strana putem naših Uvjeta korištenja.

Kolačići i jedinstveni ID-evi

Kao i većina web poslovanja, koristimo automatizirane mehanizme (npr. kolačiće i piksele) s jedinstvenim identifikatorima za praćenje interakcija korisnika s našom Stranicom. Možemo koristiti vlastitu tehnologiju u tu svrhu, a također možemo koristiti usluge trećih strana kao što je Google Analytics, u kojem slučaju te treće strane prikupljaju informacije kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika, web stranica s koje ste došli na našu web stranicu i vremena vašeg pristupa našoj Stranici.

Koristimo ove Informacije o Stranici za:

  • Održavanje Stranice i Usluga te optimiziranje načina na koji se naša Stranica i Usluge nude
  • Slanje zatraženih informacija o proizvodima ili uslugama
  • Odgovaranje na vaša pitanja, zabrinutosti ili upite korisničke službe
  • Prilagođavanje sadržaja i oglašavanja koje vidite na našoj Stranici, na internetu i drugdje
  • Slanje marketinških i drugih komunikacija

3. Kako dijelimo Informacije o Uslugama i Informacije o Stranici

Dijelimo Informacije o Uslugama (kao što su Podaci o pregledavanju) s našim Klijentima i njihovim pružateljima usluga i drugim platformama koje mogu pomagati tim Klijentima.

  • Kao dio poslovne prodaje, spajanja, konsolidacije, investicije, promjene kontrole, prijenosa značajne imovine, reorganizacije ili likvidacije, ili u vezi s koracima poduzetim u očekivanju takvog događaja (npr. due diligence)
  • S bilo kojim podružnicama koje su djelomično ili u potpunosti u vlasništvu korporativnih povezanih društava
  • S trećim stranama koje nam pomažu pružati Stranicu ili Usluge, kao što su subjekti koji pomažu da naša Stranica ili Usluge budu dostupne i funkcionalne, hostiraju naš sadržaj i usluge, čine dostupnim ili prenose bilo koje informacije koje posjedujemo, pomažu nam slati emailove, obrađivati plaćanja, upravljati informacijama o korisnicima, ili drugi podizvođači, povezana društva i konzultanti koji pružaju tehničke, korisničke, naplatne, administrativne, usluge planiranja događaja, marketinške ili operativne usluge nama ili našim Klijentima
  • Ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na pravne postupke, kao što je sudski poziv, ili za suradnju u dobroj vjeri sa zahtjevom državne agencije ili agencije za provedbu zakona ili službenika
  • Kada vjerujemo da dijeljenje informacija može spriječiti fizičku, financijsku ili drugu štetu, ozljedu ili gubitak; ili vjerujemo da je potrebno za zaštitu naših interesa; ili je u vezi s istragom sumnjive ili stvarne nezakonite aktivnosti

4. Kolačići, piksel oznake i SDK-ovi i kako ih koristimo

Kolačići su male datoteke s podacima koje sadrže niz znakova, kao što je anonimni jedinstveni identifikator preglednika. Kolačići se pohranjuju na vašem računalu ili drugom uređaju i djeluju kao (obično jedinstvene) oznake koje identificiraju vaš uređaj. Naši poslužitelji šalju vašem pregledniku ili uređaju kolačić kada posjetite Stranicu, a Klijenti i partneri mogu učiniti isto na svojim web stranicama ili putem svojih platformi za više stranica.

Strogo potrebni kolačići

To su kolačići koji su potrebni za rad naše Stranice. Uključuju, na primjer, kolačiće koji vam omogućuju prijavu u sigurna područja naše Stranice ili korištenje usluga e-naplate.

Analitički/kolačići performansi

Oni nam omogućuju prepoznavanje i brojanje posjetitelja te uvid u to kako se posjetitelji kreću po našoj Stranici ili web stranicama naših Klijenata. To pomaže nama i našim Klijentima poboljšati način rada web stranica, na primjer, osiguravajući da korisnici lako pronađu ono što traže.

Funkcionalni kolačići

Koriste se za prepoznavanje kada se vratite na našu Stranicu ili web stranice naših Klijenata. To znači da se sadržaj može personalizirati za vas i vaše preferencije mogu biti zapamćene (na primjer, vaš izbor jezika ili regije).

Ciljani kolačići

Ovi kolačići bilježe vaš posjet našoj Stranici ili web stranicama naših Klijenata, stranice koje ste posjetili i veze koje ste pratili. Ove informacije će se koristiti kako bi web stranice i oglašavanje prikazano na njima bilo relevantnije za vaše interese. Također možemo dijeliti ove informacije s trećim stranama u tu svrhu.

Onemogućavanje kolačića

Većina web preglednika je postavljena da prihvaća kolačiće. Možda možete postaviti svoj preglednik da vas upozori prije prihvaćanja određenih kolačića ili da odbije određene kolačiće. Međutim, ako onemogućite korištenje kolačića u svom web pregledniku, neke značajke web stranica koje posjećujete mogu biti teško koristive ili neoperativne.

5. Treće strane na našoj Stranici

Kao i na većini web stranica, treće strane mogu izravno prikupljati korisničke informacije od korisnika naše Stranice putem automatiziranih sredstava kao što su kolačići ili pikseli. Na primjer, naš pružatelj hostinga videa treće strane može koristiti Flash kolačiće za prikupljanje i pohranu informacija, kao što su vaše preferencije kontrole glasnoće.

Osim toga, Stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj trećih strana ili veze na web stranice i sadržaj trećih strana. Naša usluga ne kontrolira te web stranice i/ili sadržaj, a politike privatnosti tih trećih strana razlikuju se od naših. Pristupate povezanim web stranicama ili sadržaju trećih strana na vlastitu odgovornost. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih web stranica ili pružatelja sadržaja, i trebali biste provjeriti njihove primjenjive politike privatnosti kako biste utvrdili kako postupaju s informacijama koje prikupljaju od vas.

6. Sigurnost informacija

Poduzimamo mjere zaštite od neovlaštenog pristupa ili neovlaštene izmjene, ometanja, otkrivanja ili uništenja podataka koje prikupljamo i pohranjujemo. To može uključivati, na primjer, interne preglede naših praksi prikupljanja, pohrane i obrade podataka te sigurnosnih mjera. Naši poslužitelji su zaštićeni vatrozidima i fizički su smješteni u sigurnim podatkovnim centrima radi dodatnog povećanja sigurnosti. Naravno, nijedan sigurnosni sustav nije savršen. Iako poduzimamo niz mjera za zaštitu od neovlaštenog pristupa podacima koje prikupljamo i pohranjujemo, ne možemo jamčiti da neće biti otkriveni ili da im se neće pristupiti nenamjerno ili putem neovlaštenih radnji drugih.

7. Međunarodni prijenosi

Možemo prenijeti osobne informacije koje prikupljamo od vas nama, obrađivačima podataka trećih strana ili članovima naše grupe tvrtki smještenih u drugim zemljama u vezi s gore navedenim svrhama. Podaci koje prikupljamo bit će pohranjeni na poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama ili na drugim područjima. Molimo imajte na umu da zemlje izvan vaše zemlje prebivališta možda ne nude istu razinu zaštite podataka kao vaša zemlja prebivališta, iako će prikupljanje, pohrana i korištenje vaših osobnih podataka i dalje biti uređeni ovom Politikom privatnosti i kolačića.

8. Zadržavanje podataka

Osobne informacije zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljene, uključujući zadovoljavanje pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Razdoblje zadržavanja može varirati ovisno o kontekstu obrade i našim pravnim obvezama. Kada osobne informacije više nisu potrebne, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati.

9. Privatnost djece

Naše Usluge nisu usmjerene na osobe mlađe od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne informacije od djece mlađe od 13 godina. Ako saznamo da nam je dijete mlađe od 13 godina pružilo osobne informacije, poduzet ćemo korake za brisanje takvih informacija. Ako vjerujete da možemo imati bilo kakve informacije od ili o djetetu mlađem od 13 godina, molimo kontaktirajte nas na contact@arui.ai.

10. Vaša prava

Ako ste stanovnik Australije, Europske unije, Kalifornije ili drugih jurisdikcija s primjenjivim zakonima o privatnosti, imate sljedeća prava:

  • Pravo zatražiti pristup ili nas zamoliti da vam dostavimo kopije osobnih informacija koje imamo o vama u bilo kojem trenutku, što može biti podložno naknadi utvrđenoj zakonom za obradu vašeg zahtjeva (ali ne za podnošenje zahtjeva za pristup). Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u razumnom roku.
  • Pravo zatražiti od nas da ažuriramo i ispravimo sve zastarjele, netočne ili netočne osobne informacije koje imamo o vama besplatno. Poduzet ćemo razumne korake za ispravljanje informacija tako da budu točne, potpune i ažurne.
  • Pravo odustati od bilo kakvih marketinških komunikacija koje vam mi (ili bilo koja treća strana kojoj smo otkrili vaše osobne informacije uz vaš pristanak) možemo slati.
  • Pravo zatražiti brisanje vaših osobnih informacija, podložno određenim iznimkama predviđenim zakonom.
  • Za stanovnike Kalifornije: Pravo odustati od "prodaje" vaših osobnih informacija. Ne prodajemo osobne informacije u tradicionalnom smislu, ali neka dijeljenja podataka u reklamne svrhe mogu predstavljati "prodaju" prema kalifornijskom zakonu. Za odustajanje, molimo kontaktirajte nas na contact@arui.ai.

11. Promjene Politike privatnosti i kolačića

Zadržavamo pravo promijeniti ovu Politiku privatnosti i kolačića bez prethodne obavijesti u bilo kojem trenutku, a to ćemo učiniti objavljivanjem ažurirane verzije na našoj Stranici. Potičemo vas da povremeno pregledavate ovu politiku zbog bilo kakvih promjena.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili zabrinutosti o ovoj Politici privatnosti i kolačića, ili ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava, molimo kontaktirajte nas na:

Email: contact@arui.ai

Odgovorit ćemo na vaš upit u roku od 48 sati.