Kebijakan Privasi dan Cookie

1. Informasi yang Kami Kumpulkan Melalui Layanan Kami dan Cara Kami Menggunakannya

Di antara layanan lainnya, kami menyediakan analitik yang memungkinkan pengiklan, pengembang situs web dan aplikasi, dan platform iklan pihak ketiga (secara kolektif "Klien" kami) untuk lebih memahami efektivitas konten mereka, termasuk iklan online. Kami dapat membantu Klien memahami, misalnya, apakah artikel atau iklan mereka cenderung dilihat oleh pengguna, dan apakah artikel atau iklan mereka muncul dengan cara yang terlihat. Dalam menyediakan Layanan ini, kami dapat bekerja sama dengan mitra bisnis yang mengumpulkan dan menyediakan informasi yang dikumpulkan dari browser atau perangkat pengguna kepada kami.

Informasi Log

Ketika pengguna mengunjungi situs web tempat Layanan kami diterapkan, server kami dapat secara otomatis mencatat informasi yang dikirim setiap browser. Log server ini mencakup informasi seperti alamat IP (nomor unik yang secara otomatis ditetapkan ke komputer Anda), tanggal dan waktu, jenis browser, dan interaksi pengguna dengan konten dan iklan Klien kami.

Data Seluler

Melalui aplikasi seluler tempat Layanan kami diterapkan, kami (atau Klien dan penyedia aplikasi lain yang bekerja sama dengan kami) juga dapat mengumpulkan informasi tentang interaksi pengguna dengan aplikasi tersebut (termasuk alamat IP dan informasi stempel waktu Anda), dan informasi tentang perangkat seluler pengguna (termasuk jenis perangkat, nama handset, informasi sistem operasi, pengenal seluler seperti Apple IDFA dan Android Advertising ID, pengenal khusus aplikasi, dan daftar aplikasi yang berinteraksi dengan perangkat).

Kami, mitra bisnis kami atau Klien dapat mengumpulkan informasi tentang browser, perangkat Anda, dan cara Anda berinteraksi dengan konten web dan seluler, melalui penggunaan ID cookie yang terkait dengan browser Anda. Kami atau mereka dapat menerapkan dan membaca ID unik ini, dan dengan demikian secara pasif "mengumpulkan" mereka, ketika Anda mengunjungi Situs tempat Layanan kami diterapkan atau (untuk mitra bisnis kami) ketika mereka berinteraksi dengan browser pengguna.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan di Situs Kami dan Cara Kami Menggunakannya

Kami mengumpulkan informasi berikut dari pengguna, baik secara pasif maupun aktif, ketika pengguna mengunjungi Situs kami ("Informasi Situs"):

Diberikan Secara Sukarela

Anda dapat membagikan informasi pribadi dengan kami ketika Anda berlangganan buletin kami, membuka akun dengan kami, mengisi formulir di situs web kami, membeli produk atau layanan kami, atau berinteraksi dengan kami dengan cara lain. Informasi yang akan Anda bagikan dalam kasus ini biasanya adalah informasi kontak (misalnya nama, alamat email, dan nomor telepon) atau informasi penagihan/pembayaran. Anda tidak harus membagikan informasi ini dengan kami, tetapi tanpanya Anda mungkin tidak dapat mengakses konten, fitur, atau layanan tertentu.

Diposting

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas informasi yang Anda posting di area publik Situs kami, yang dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami atau pihak ketiga tanpa batasan, meskipun kami berupaya untuk membatasi penggunaan pihak ketiga tersebut secara kontraktual melalui Ketentuan Penggunaan kami.

Cookie dan ID Unik

Like most web businesses, we use automated mechanisms (e.g. cookies and pixels) with unique identifiers to keep track of user interactions with our Site. We may use our own technology for that purpose, and we also use third-party analytics services — including Google Analytics 4 (GA4) and Microsoft Clarity — to help us understand how visitors use our Site. For full details on each third-party tool, please see Section 5 (Third-Party Analytics and Tools) below.

Kami menggunakan Informasi Situs ini untuk:

• Memelihara Situs dan Layanan, dan mengoptimalkan cara Situs dan Layanan kami ditawarkan
• Mengirimkan informasi produk atau layanan yang diminta kepada Anda
• Menanggapi pertanyaan, kekhawatiran, atau pertanyaan layanan pelanggan Anda
• Menyesuaikan konten dan iklan yang Anda lihat di Situs kami, di seluruh Internet, dan di tempat lain
• Mengirimkan komunikasi pemasaran dan lainnya kepada Anda

3. Cara Kami Membagikan Informasi Layanan dan Informasi Situs

Kami membagikan Informasi Layanan (seperti Data Tampilan) dengan Klien kami dan penyedia layanan mereka serta platform lain yang dapat membantu Klien tersebut.

• Sebagai bagian dari penjualan bisnis, merger, konsolidasi, investasi, perubahan kendali, pengalihan aset substansial, reorganisasi atau likuidasi, atau sehubungan dengan langkah-langkah yang diambil untuk mengantisipasi peristiwa tersebut (misalnya, uji tuntas)
• Dengan anak perusahaan mana pun yang sebagian atau seluruhnya dimiliki oleh afiliasi perusahaan
• Dengan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan Situs atau Layanan, seperti entitas yang membantu membuat Situs atau Layanan kami tersedia dan berfungsi, menghosting konten dan layanan kami, menyediakan atau mentransmisikan informasi yang kami miliki, membantu kami mengirim email, membantu kami memproses pembayaran, membantu kami mengelola informasi pelanggan, atau subkontraktor, afiliasi, dan konsultan lain yang menyediakan layanan teknis, pelanggan, penagihan, administratif, perencanaan acara, pemasaran, atau operasional kepada kami atau Klien kami
• Jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas proses hukum, seperti surat panggilan, atau untuk bekerja sama dengan itikad baik dengan permintaan dari lembaga pemerintah atau penegak hukum atau pejabat
• Di mana kami percaya bahwa membagikan informasi dapat mencegah kerugian fisik, finansial, atau lainnya, cedera, atau kehilangan; atau kami percaya bahwa itu diperlukan untuk melindungi kepentingan kami; atau sehubungan dengan investigasi aktivitas ilegal yang dicurigai atau aktual

4. Cookie, Tag Piksel, dan SDK, dan Cara Kami Menggunakannya

Cookie adalah file data kecil yang berisi string karakter, seperti pengenal browser unik anonim. Cookie disimpan di komputer atau perangkat lain Anda dan bertindak sebagai tag (biasanya unik) yang mengidentifikasi perangkat Anda. Server kami mengirimkan cookie ke browser atau perangkat Anda ketika Anda mengunjungi Situs, dan Klien serta mitra dapat melakukan hal yang sama di situs web mereka atau melalui platform multi-situs mereka.

Cookie yang Sangat Diperlukan

Ini adalah cookie yang diperlukan untuk operasi Situs kami. Termasuk, misalnya, cookie yang memungkinkan Anda masuk ke area aman Situs kami, atau menggunakan layanan e-billing.

Cookie Analitis/Kinerja

Ini memungkinkan kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Situs kami atau situs web Klien kami. Ini membantu kami dan Klien kami untuk meningkatkan cara kerja situs web, misalnya, dengan memastikan bahwa pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.

Cookie Fungsionalitas

Ini digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda kembali ke Situs kami atau situs web Klien kami. Ini berarti konten dapat dipersonalisasi untuk Anda dan preferensi Anda dapat diingat (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).

Cookie Penargetan

Cookie ini mencatat kunjungan Anda ke Situs kami atau situs web Klien kami, halaman yang telah Anda kunjungi, dan tautan yang telah Anda ikuti. Informasi ini akan digunakan untuk membuat situs web dan iklan yang ditampilkan di dalamnya lebih relevan dengan minat Anda. Kami juga dapat membagikan informasi ini dengan pihak ketiga untuk tujuan ini.

Menonaktifkan Cookie

Sebagian besar browser web diatur untuk menerima cookie. Anda mungkin dapat mengatur browser Anda untuk memperingatkan Anda sebelum menerima cookie tertentu atau untuk menolak cookie tertentu. Namun, jika Anda menonaktifkan penggunaan cookie di browser web Anda, beberapa fitur situs web yang Anda kunjungi mungkin sulit digunakan atau tidak beroperasi.

5. Alat Analitik dan Layanan Pihak Ketiga

We use the following third-party services on our Site. Each service may set its own cookies and collect data as described below. We have entered into Data Processing Agreements (DPAs) with these providers where applicable.

Google Analytics 4 (GA4)

We use Google Analytics 4, a web analytics service provided by Google LLC ("Google"). GA4 uses cookies and similar technologies to collect and analyze information about how you use our Site, including pages viewed, time spent on pages, device and browser information, approximate geographic location (derived from IP address), referral sources, and user interactions (clicks, scrolls, and other events). This data is transmitted to and processed by Google on servers in the United States. Google may also use this data in accordance with its own privacy policy. We have signed a Data Processing Agreement (DPA) with Google. GA4 data is retained for 14 months. You can opt out of Google Analytics by installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft Clarity

We use Microsoft Clarity, a user behavior analytics tool provided by Microsoft Corporation. Clarity captures how you interact with our Site through session recordings and heatmaps, including mouse movements, clicks, scrolls, and page navigation. Clarity may also collect device and browser information, approximate location, and page performance data. Personal information such as text input into form fields is automatically masked. This data is transmitted to and processed by Microsoft. We have accepted Microsoft's Data Processing Agreement (DPA). For more information, see Microsoft's Privacy Statement at https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Cookie Script (Cookie Consent Management)

We use Cookie Script, a consent management platform, to manage your cookie preferences and ensure compliance with privacy regulations such as GDPR and CCPA. Cookie Script sets its own strictly necessary cookies to remember your consent choices. These cookies do not track your browsing activity and are essential for the functioning of the consent mechanism. For more information, see Cookie Script's Privacy Policy at https://cookie-script.com/privacy-policy.

6. Pihak Ketiga Lainnya di Situs Kami

Seperti di sebagian besar situs web, pihak ketiga dapat secara langsung mengumpulkan informasi pengguna dari pengguna Situs kami melalui sarana otomatis seperti cookie atau piksel. Misalnya, penyedia hosting video pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie Flash untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi, seperti preferensi kontrol volume Anda.

Selain itu, Situs dapat berisi konten pihak ketiga yang disematkan atau tautan ke situs web dan konten pihak ketiga. Layanan kami tidak mengontrol situs web dan/atau konten ini, dan kebijakan privasi pihak ketiga ini berbeda dari milik kami. Anda mengakses situs web yang tertaut atau konten pihak ketiga dengan risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web atau penyedia konten ini, dan Anda harus memeriksa kebijakan privasi yang berlaku untuk menentukan bagaimana mereka menangani informasi yang mereka kumpulkan dari Anda.

7. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi dari akses tidak sah atau perubahan, gangguan, pengungkapan, atau penghancuran data yang tidak sah yang kami kumpulkan dan simpan. Ini dapat mencakup, misalnya, tinjauan internal atas praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data kami serta langkah-langkah keamanan. Server kami dilindungi oleh firewall dan secara fisik berlokasi di fasilitas data yang aman untuk lebih meningkatkan keamanan. Tentu saja, tidak ada sistem keamanan yang sempurna. Meskipun kami mengambil berbagai langkah untuk melindungi dari akses tidak sah ke data yang kami kumpulkan dan simpan, kami tidak dapat menjamin bahwa data tersebut tidak akan diungkapkan atau diakses secara tidak sengaja atau melalui tindakan tidak sah dari orang lain.

8. Transfer Internasional

Kami dapat mentransfer informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda kepada kami, pemroses data pihak ketiga, atau kepada anggota grup perusahaan kami yang berlokasi di negara lain sehubungan dengan tujuan di atas. Data yang kami kumpulkan akan disimpan di server di Amerika Serikat atau di wilayah lain. Harap perhatikan bahwa negara-negara di luar negara tempat tinggal Anda mungkin tidak menawarkan tingkat perlindungan data yang sama dengan negara tempat tinggal Anda, meskipun pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi Anda oleh kami akan terus diatur oleh Kebijakan Privasi dan Cookie ini.

9. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Periode penyimpanan dapat bervariasi tergantung pada konteks pemrosesan dan kewajiban hukum kami. Ketika informasi pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya dengan aman.

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut. Jika Anda yakin bahwa kami mungkin memiliki informasi dari atau tentang anak di bawah 13 tahun, silakan hubungi kami di contact@arui.ai.

11. Hak-Hak Anda

Jika Anda adalah penduduk Australia, Uni Eropa, California, atau yurisdiksi lain dengan undang-undang privasi yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk meminta akses ke, atau meminta kami untuk memberikan salinan, informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda kapan saja, yang mungkin dikenakan biaya yang ditentukan oleh hukum untuk memproses permintaan Anda (tetapi bukan untuk mengajukan permintaan akses). Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam periode waktu yang wajar.
• Hak untuk meminta kami memperbarui dan memperbaiki informasi pribadi yang ketinggalan zaman, tidak benar, atau tidak akurat yang kami miliki tentang Anda secara gratis. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memperbaiki informasi agar akurat, lengkap, dan terkini.
• Hak untuk memilih keluar dari komunikasi pemasaran apa pun yang mungkin kami (atau pihak ketiga mana pun yang telah kami ungkapkan informasi pribadi Anda dengan persetujuan Anda) kirimkan kepada Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada pengecualian tertentu yang disediakan oleh hukum.
• Untuk penduduk California: Hak untuk memilih keluar dari "penjualan" informasi pribadi Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi dalam arti tradisional, tetapi beberapa berbagi data untuk tujuan periklanan dapat merupakan "penjualan" berdasarkan hukum California. Untuk memilih keluar, silakan hubungi kami di contact@arui.ai.

12. Perubahan pada Kebijakan Privasi dan Cookie

Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi dan Cookie ini tanpa pemberitahuan sebelumnya kapan saja, dan akan melakukannya dengan memposting versi yang diperbarui di Situs kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk setiap perubahan.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi dan Cookie ini, atau jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda, silakan hubungi kami di:

Email: contact@arui.ai

Kami akan menanggapi pertanyaan Anda dalam 48 jam.