Arui.ai Logo
Arui.ai

Privacy- en Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 20 januari 2026

Welkom bij het Privacy- en Cookiebeleid van Arui AI. Dit Privacy- en Cookiebeleid beschrijft de privacypraktijken met betrekking tot informatie die Arui AI ("Arui," "wij," "ons," "onze") verzamelt en gebruikt op onze websites die naar dit beleid verwijzen, zoals www.arui.ai of andere websites waar dit beleid wordt weergegeven (gezamenlijk onze "Site"), evenals via onze analytische technologiediensten die onze klanten gebruiken op hun websites en mobiele applicaties (onze "Diensten").

1. Informatie die wij verzamelen via onze Diensten en hoe wij deze gebruiken

Naast andere diensten bieden wij analyses waarmee adverteerders, websites en app-ontwikkelaars, en externe advertentieplatforms (gezamenlijk onze "Klanten") de effectiviteit van hun content, inclusief online advertenties, beter kunnen begrijpen. Wij kunnen Klanten bijvoorbeeld helpen begrijpen of hun artikelen of advertenties door gebruikers worden bekeken en of deze op een zichtbare manier worden weergegeven. Bij het leveren van deze Diensten kunnen wij samenwerken met zakelijke partners die informatie verzamelen en aan ons verstrekken die is verzameld uit browsers of apparaten van gebruikers.

Loginformatie

Wanneer gebruikers een website bezoeken waar onze Diensten worden ingezet, kunnen onze servers automatisch informatie registreren die elke browser verzendt. Deze serverlogboeken bevatten informatie zoals het Internet Protocol ("IP") adres (een uniek nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegewezen), de datum en tijd, browsertype, en de interacties van gebruikers met de content en advertenties van onze Klanten.

Mobiele gegevens

Via mobiele applicaties waarop onze Diensten worden ingezet, kunnen wij (of Klanten en andere applicatieaanbieders waarmee wij samenwerken) eveneens informatie verzamelen over de interacties van gebruikers met die applicaties (inclusief uw IP-adres en tijdstempelinformatie), en informatie over mobiele apparaten van gebruikers (inclusief apparaattype, toestelnaam, informatie over het besturingssysteem, mobiele identificatoren zoals Apple IDFA en Android Advertising ID, app-specifieke identificatoren, en een lijst van applicaties waarmee apparaten interageren).

Wij, onze zakelijke partners of Klanten kunnen informatie verzamelen over uw browser, apparaat en hoe u omgaat met web- en mobiele content, door gebruik te maken van cookie-ID's die aan uw browser zijn gekoppeld. Wij of zij kunnen deze unieke ID's implementeren en uitlezen, en deze dus passief "verzamelen", wanneer u naar een Site gaat waar onze Diensten worden ingezet of (wat betreft onze zakelijke partners) waar zij anderszins interageren met de browser van een gebruiker.

2. Informatie die wij op onze Site verzamelen en hoe wij deze gebruiken

Wij verzamelen de volgende informatie van gebruikers, passief of actief, wanneer gebruikers onze Site bezoeken ("Site-informatie"):

Vrijwillig verstrekt

U kunt persoonlijke informatie met ons delen wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, een account bij ons opent, een formulier op onze website invult, onze producten of diensten koopt, of op andere manieren met ons communiceert. De informatie die u in deze gevallen zou delen, betreft doorgaans contactgegevens (bijv. naam, e-mailadres en telefoonnummer) of facturerings-/betalingsinformatie. U hoeft deze informatie niet met ons te delen, maar zonder deze informatie heeft u mogelijk geen toegang tot bepaalde content, functies of diensten.

Geplaatst

U bent volledig verantwoordelijk voor de informatie die u plaatst in de openbare gedeelten van onze Site, die zonder beperking door ons of derden kan worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt, ondanks onze inspanningen om dergelijk gebruik door derden contractueel te beperken via onze Gebruiksvoorwaarden.

Cookies en unieke ID's

Zoals de meeste webbedrijven gebruiken wij geautomatiseerde mechanismen (bijv. cookies en pixels) met unieke identificatoren om gebruikersinteracties met onze Site bij te houden. Wij kunnen hiervoor onze eigen technologie gebruiken, en wij kunnen ook diensten van derden gebruiken zoals Google Analytics, waarbij deze derden informatie verzamelen zoals uw IP-adres, browsertype, de webpagina van waaruit u naar onze website bent gekomen, en de tijden van uw toegang tot onze Site.

Wij gebruiken deze Site-informatie om:

  • De Site en Diensten te onderhouden en de manier waarop onze Site en Diensten worden aangeboden te optimaliseren
  • U gevraagde product- of diensteninformatie te sturen
  • Te reageren op uw vragen, zorgen of klantenserviceverzoeken
  • De content en advertenties die u ziet op onze Site, op internet en elders aan te passen
  • U marketing- en andere communicatie te sturen

3. Hoe wij de Diensteninformatie en Site-informatie delen

Wij delen de Diensteninformatie (zoals de Weergavegegevens) met onze Klanten en hun dienstverleners en andere platforms die deze Klanten kunnen ondersteunen.

  • Als onderdeel van een bedrijfsverkoop, fusie, consolidatie, investering, zeggenschapswijziging, overdracht van substantiële activa, reorganisatie of liquidatie, of in verband met stappen die worden genomen ter voorbereiding op een dergelijke gebeurtenis (bijv. due diligence)
  • Met dochterondernemingen die geheel of gedeeltelijk eigendom zijn van gelieerde ondernemingen
  • Met derden die ons helpen bij het leveren van de Site of Diensten, zoals entiteiten die helpen onze Site of Diensten beschikbaar en functioneel te maken, onze content en diensten hosten, informatie die wij in bezit hebben beschikbaar maken of verzenden, ons helpen bij het verzenden van e-mails, ons helpen bij het verwerken van betalingen, ons helpen bij het beheren van klantinformatie, of andere onderaannemers, gelieerde ondernemingen en consultants die technische, klanten-, facturerings-, administratieve, evenementenplanning-, marketing- of operationele diensten aan ons of onze Klanten leveren
  • Indien wettelijk vereist of als reactie op juridische procedures, zoals een dagvaarding, of om te goeder trouw mee te werken aan een verzoek van een overheids- of rechtshandhavingsinstantie of ambtenaar
  • Wanneer wij geloven dat het delen van de informatie fysieke, financiële of andere schade, letsel of verlies kan voorkomen; of wij geloven dat dit noodzakelijk is voor de bescherming van onze belangen; of het verband houdt met een onderzoek naar vermoede of daadwerkelijke onwettige activiteit

4. Cookies, Pixeltags en SDK's, en hoe wij ze gebruiken

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die een reeks tekens bevatten, zoals een anonieme unieke browseridentificator. Cookies worden opgeslagen op uw computer of ander apparaat en fungeren als (meestal unieke) tags die uw apparaat identificeren. Onze servers sturen uw browser of apparaat een cookie wanneer u de Site bezoekt, en Klanten en partners kunnen hetzelfde doen op hun websites of via hun multi-site platforms.

Strikt noodzakelijke cookies

Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze Site. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies die u in staat stellen in te loggen op beveiligde delen van onze Site of gebruik te maken van e-factureringsdiensten.

Analytische/Prestatiecookies

Deze stellen ons in staat het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en te zien hoe bezoekers zich door onze Site of de websites van onze Klanten bewegen. Dit helpt ons en onze Klanten om de manier waarop de websites werken te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.

Functionaliteitscookies

Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze Site of de websites van onze Klanten. Dit betekent dat content voor u kan worden gepersonaliseerd en uw voorkeuren kunnen worden onthouden (bijvoorbeeld uw taal- of regiokeuze).

Targetingcookies

Deze cookies registreren uw bezoek aan onze Site of de websites van onze Klanten, de pagina's die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd. Deze informatie wordt gebruikt om de websites en de daarop weergegeven advertenties relevanter te maken voor uw interesses. Wij kunnen deze informatie ook delen met derden voor dit doel.

Cookies uitschakelen

De meeste webbrowsers zijn ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser mogelijk instellen om u te waarschuwen voordat u bepaalde cookies accepteert of om bepaalde cookies te weigeren. Als u echter het gebruik van cookies in uw webbrowser uitschakelt, kunnen sommige functies van de websites die u bezoekt moeilijk te gebruiken zijn of niet werken.

5. Derden op onze eigen Site

Zoals op de meeste websites kunnen derden rechtstreeks gebruikersinformatie verzamelen van gebruikers van onze Site via geautomatiseerde middelen zoals cookies of pixels. Onze externe videohostingprovider kan bijvoorbeeld Flash-cookies gebruiken om informatie te verzamelen en op te slaan, zoals uw voorkeursinstellingen voor volumeregeling.

Daarnaast kan de Site ingesloten content van derden of links naar websites en content van derden bevatten. Onze dienst heeft geen controle over deze websites en/of content, en het privacybeleid van deze derden verschilt van het onze. U bezoekt gelinkte websites of content van derden op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites of contentproviders, en u dient hun toepasselijke privacybeleid te controleren om te bepalen hoe zij omgaan met informatie die zij van u verzamelen.

6. Informatiebeveiliging

Wij nemen maatregelen ter bescherming tegen ongeautoriseerde toegang tot of ongeautoriseerde wijziging, verstoring, openbaarmaking of vernietiging van gegevens die wij verzamelen en opslaan. Deze kunnen bijvoorbeeld interne beoordelingen van onze gegevensverzamelings-, opslag- en verwerkingspraktijken en beveiligingsmaatregelen omvatten. Onze servers worden beschermd door firewalls en bevinden zich fysiek in beveiligde datacenters om de beveiliging verder te verhogen. Natuurlijk is geen enkel beveiligingssysteem perfect. Hoewel wij een reeks maatregelen nemen om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang tot de gegevens die wij verzamelen en opslaan, kunnen wij niet garanderen dat deze niet per ongeluk of door ongeautoriseerde handelingen van anderen worden openbaar gemaakt of geopend.

7. Internationale overdrachten

Wij kunnen persoonsgegevens die wij van u verzamelen overdragen aan ons, externe gegevensverwerkers of aan leden van onze groep van bedrijven die zich in andere landen bevinden in verband met de bovengenoemde doeleinden. Gegevens die wij verzamelen worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten of in andere gebieden. Houd er rekening mee dat landen buiten uw land van verblijf mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als uw land van verblijf, hoewel onze verzameling, opslag en ons gebruik van uw persoonsgegevens door dit Privacy- en Cookiebeleid zullen blijven worden beheerst.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. De bewaringstermijn kan variëren afhankelijk van de context van de verwerking en onze wettelijke verplichtingen. Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze veilig verwijderen of anonimiseren.

9. Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als wij ons ervan bewust worden dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen wij stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen. Als u denkt dat wij mogelijk informatie van of over een kind jonger dan 13 jaar hebben, neem dan contact met ons op via contact@arui.ai.

10. Uw rechten

Als u inwoner bent van Australië, de Europese Unie, Californië of andere rechtsgebieden met toepasselijke privacywetten, hebt u de volgende rechten:

  • Het recht om toegang te vragen tot, of ons te verzoeken kopieën te verstrekken van, persoonsgegevens die wij over u bewaren op elk moment, wat onderhevig kan zijn aan een wettelijk vastgestelde vergoeding voor het verwerken van uw verzoek (maar niet voor het indienen van een verzoek om toegang). Wij zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren.
  • Het recht om ons te vragen verouderde, onjuiste of onnauwkeurige persoonsgegevens die wij over u bewaren kosteloos bij te werken en te corrigeren. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om de informatie te corrigeren zodat deze nauwkeurig, volledig en actueel is.
  • Het recht om u af te melden voor marketingcommunicatie die wij (of een derde aan wie wij uw persoonsgegevens met uw toestemming hebben verstrekt) u kunnen sturen.
  • Het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, onderhevig aan bepaalde wettelijke uitzonderingen.
  • Voor inwoners van Californië: Het recht om u af te melden voor de "verkoop" van uw persoonsgegevens. Wij verkopen persoonsgegevens niet in de traditionele zin, maar sommige gegevensuitwisseling voor advertentiedoeleinden kan onder de Californische wet als een "verkoop" worden beschouwd. Om u af te melden, neemt u contact met ons op via contact@arui.ai.

11. Wijzigingen in het Privacy- en Cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacy- en Cookiebeleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, en zullen dit doen door de bijgewerkte versie op onze Site te plaatsen. Wij moedigen u aan dit beleid periodiek te bekijken op wijzigingen.

12. Contact opnemen

Als u vragen of zorgen hebt over dit Privacy- en Cookiebeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

E-mail: contact@arui.ai

Wij zullen binnen 48 uur op uw vraag reageren.