Politica de Confidențialitate și Cookie-uri

1. Informațiile pe care le colectăm prin Serviciile noastre și cum le utilizăm

Printre alte servicii, oferim analize care permit agenților de publicitate, dezvoltatorilor de site-uri web și aplicații și platformelor publicitare terțe (denumiți colectiv "Clienții" noștri) să înțeleagă mai bine eficacitatea conținutului lor, inclusiv publicitatea online. Putem ajuta Clienții să înțeleagă, de exemplu, dacă articolele sau reclamele lor tind să fie vizualizate de utilizatori și dacă articolele sau reclamele lor apar într-un mod vizibil. În furnizarea acestor Servicii, putem lucra cu parteneri de afaceri care colectează și ne furnizează informații colectate din browserele sau dispozitivele utilizatorilor.

Informații de jurnal

Când utilizatorii vizitează un site web unde sunt implementate Serviciile noastre, serverele noastre pot înregistra automat informațiile pe care fiecare browser le trimite. Aceste jurnale de server includ informații precum adresa IP (un număr unic atribuit automat computerului dumneavoastră), data și ora, tipul browserului și interacțiunile utilizatorilor cu conținutul și publicitatea Clienților noștri.

Date mobile

Prin aplicațiile mobile unde sunt implementate Serviciile noastre, noi (sau Clienții și alți furnizori de aplicații cu care lucrăm) putem de asemenea să colectăm informații despre interacțiunile utilizatorilor cu acele aplicații (inclusiv adresa dumneavoastră IP și informații despre marcajul temporal), și informații despre dispozitivele mobile ale utilizatorilor (inclusiv tipul dispozitivului, numele telefonului, informații despre sistemul de operare, identificatori mobili precum Apple IDFA și Android Advertising ID, identificatori specifici aplicației și o listă a aplicațiilor cu care dispozitivele interacționează).

Noi, partenerii noștri de afaceri sau Clienții putem colecta informații despre browserul dumneavoastră, dispozitiv și modul în care interacționați cu conținutul web și mobil, prin utilizarea ID-urilor cookie asociate cu browserul dumneavoastră. Noi sau ei putem implementa și citi aceste ID-uri unice, și astfel le "colectăm" pasiv, atunci când vizitați un Site unde sunt implementate Serviciile noastre sau (în cazul partenerilor noștri de afaceri) unde interacționează altfel cu browserul unui utilizator.

2. Informațiile pe care le colectăm pe Site-ul nostru și cum le utilizăm

Colectăm următoarele informații de la utilizatori, fie pasiv, fie activ, când utilizatorii vizitează Site-ul nostru ("Informații despre Site"):

Furnizate voluntar

Puteți să ne împărtășiți informații personale când vă abonați la newsletter-ul nostru, deschideți un cont la noi, completați un formular pe site-ul nostru web, cumpărați produsele sau serviciile noastre sau interacționați cu noi în alte moduri. Informațiile pe care le-ați împărtăși în aceste cazuri ar fi de obicei informații de contact (de ex. nume, adresă de e-mail și număr de telefon) sau informații de facturare/plată. Nu trebuie să ne împărtășiți aceste informații, dar fără ele este posibil să nu puteți accesa anumite conținuturi, funcții sau servicii.

Postate

Sunteți în întregime responsabil pentru informațiile pe care le postați în zonele publice ale Site-ului nostru, care pot fi colectate, utilizate și divulgate de noi sau terți fără restricții, în ciuda eforturilor noastre de a restricționa contractual o astfel de utilizare de către terți prin Termenii noștri de utilizare.

Cookie-uri și ID-uri unice

Like most web businesses, we use automated mechanisms (e.g. cookies and pixels) with unique identifiers to keep track of user interactions with our Site. We may use our own technology for that purpose, and we also use third-party analytics services — including Google Analytics 4 (GA4) and Microsoft Clarity — to help us understand how visitors use our Site. For full details on each third-party tool, please see Section 5 (Third-Party Analytics and Tools) below.

Utilizăm aceste Informații despre Site pentru a:

• Menține Site-ul și Serviciile și optimiza modul în care Site-ul și Serviciile noastre sunt oferite
• Vă trimite informații solicitate despre produse sau servicii
• Răspunde la întrebările, preocupările sau solicitările dumneavoastră de servicii pentru clienți
• Personaliza conținutul și publicitatea pe care le vedeți pe Site-ul nostru, pe Internet și în altă parte
• Vă trimite comunicări de marketing și altele

3. Cum împărtășim Informațiile despre Servicii și Informațiile despre Site

Împărtășim Informațiile despre Servicii (cum ar fi Datele de vizualizare) cu Clienții noștri și furnizorii lor de servicii și alte platforme care pot asista acești Clienți.

• Ca parte a unei vânzări de afaceri, fuziuni, consolidări, investiții, schimbări de control, transfer de active substanțiale, reorganizare sau lichidare, sau în legătură cu pașii făcuți în anticiparea unui astfel de eveniment (de ex. due diligence)
• Cu orice filiale care sunt deținute parțial sau integral de afiliați corporativi
• Cu terți care ne ajută să furnizăm Site-ul sau Serviciile, cum ar fi entități care ajută să facem Site-ul sau Serviciile noastre disponibile și funcționale, găzduiesc conținutul și serviciile noastre, fac disponibile sau transmit orice informații pe care le deținem, ne ajută să trimitem e-mailuri, ne ajută să procesăm plăți, ne ajută să gestionăm informațiile clienților, sau alți subcontractanți, afiliați și consultanți care furnizează servicii tehnice, clienți, facturare, administrative, planificare de evenimente, marketing sau operaționale nouă sau Clienților noștri
• Dacă legea impune sau ca răspuns la procese legale, cum ar fi o citație, sau pentru a coopera cu bună-credință cu o cerere de la o agenție guvernamentală sau de aplicare a legii sau un oficial
• Unde credem că împărtășirea informațiilor poate preveni vătămarea fizică, financiară sau de alt tip, rănirea sau pierderea; sau credem că este necesar pentru a ne proteja interesele; sau este în legătură cu o investigație a unei activități ilegale suspectate sau reale

4. Cookie-uri, etichete pixel și SDK-uri și cum le folosim

Cookie-urile sunt fișiere de date mici care conțin un șir de caractere, cum ar fi un identificator de browser unic anonim. Cookie-urile sunt stocate pe computerul dumneavoastră sau alt dispozitiv și acționează ca etichete (de obicei unice) care identifică dispozitivul dumneavoastră. Serverele noastre trimit un cookie browserului sau dispozitivului dumneavoastră când vizitați Site-ul, și Clienții și partenerii pot face același lucru pe site-urile lor web sau prin platformele lor multi-site.

Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt cookie-uri care sunt necesare pentru funcționarea Site-ului nostru. Includ, de exemplu, cookie-uri care vă permit să vă conectați în zonele securizate ale Site-ului nostru sau să utilizați serviciile de e-facturare.

Cookie-uri analitice/de performanță

Acestea ne permit să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori și să vedem cum se mișcă vizitatorii pe Site-ul nostru sau pe site-urile web ale Clienților noștri. Acest lucru ne ajută pe noi și pe Clienții noștri să îmbunătățim modul în care funcționează site-urile web, de exemplu, asigurându-ne că utilizatorii găsesc ușor ceea ce caută.

Cookie-uri de funcționalitate

Acestea sunt utilizate pentru a vă recunoaște când reveniți pe Site-ul nostru sau pe site-urile web ale Clienților noștri. Aceasta înseamnă că conținutul poate fi personalizat pentru dumneavoastră și preferințele dumneavoastră pot fi reținute (de exemplu, alegerea dumneavoastră de limbă sau regiune).

Cookie-uri de targetare

Aceste cookie-uri înregistrează vizita dumneavoastră pe Site-ul nostru sau pe site-urile web ale Clienților noștri, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care le-ați urmat. Aceste informații vor fi folosite pentru a face site-urile web și publicitatea afișată pe ele mai relevante pentru interesele dumneavoastră. De asemenea, putem împărtăși aceste informații cu terți în acest scop.

Dezactivarea cookie-urilor

Majoritatea browserelor web sunt setate să accepte cookie-uri. Este posibil să puteți seta browserul să vă avertizeze înainte de a accepta anumite cookie-uri sau să refuze anumite cookie-uri. Cu toate acestea, dacă dezactivați utilizarea cookie-urilor în browserul dumneavoastră web, unele funcții ale site-urilor web pe care le vizitați pot fi dificil de utilizat sau inoperabile.

5. Instrumente de analiză și servicii terțe

We use the following third-party services on our Site. Each service may set its own cookies and collect data as described below. We have entered into Data Processing Agreements (DPAs) with these providers where applicable.

Google Analytics 4 (GA4)

We use Google Analytics 4, a web analytics service provided by Google LLC ("Google"). GA4 uses cookies and similar technologies to collect and analyze information about how you use our Site, including pages viewed, time spent on pages, device and browser information, approximate geographic location (derived from IP address), referral sources, and user interactions (clicks, scrolls, and other events). This data is transmitted to and processed by Google on servers in the United States. Google may also use this data in accordance with its own privacy policy. We have signed a Data Processing Agreement (DPA) with Google. GA4 data is retained for 14 months. You can opt out of Google Analytics by installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft Clarity

We use Microsoft Clarity, a user behavior analytics tool provided by Microsoft Corporation. Clarity captures how you interact with our Site through session recordings and heatmaps, including mouse movements, clicks, scrolls, and page navigation. Clarity may also collect device and browser information, approximate location, and page performance data. Personal information such as text input into form fields is automatically masked. This data is transmitted to and processed by Microsoft. We have accepted Microsoft's Data Processing Agreement (DPA). For more information, see Microsoft's Privacy Statement at https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Cookie Script (Cookie Consent Management)

We use Cookie Script, a consent management platform, to manage your cookie preferences and ensure compliance with privacy regulations such as GDPR and CCPA. Cookie Script sets its own strictly necessary cookies to remember your consent choices. These cookies do not track your browsing activity and are essential for the functioning of the consent mechanism. For more information, see Cookie Script's Privacy Policy at https://cookie-script.com/privacy-policy.

6. Alte terțe părți pe Site-ul nostru

Ca pe majoritatea site-urilor web, terții pot colecta direct informații despre utilizatori de la utilizatorii Site-ului nostru prin mijloace automatizate, cum ar fi cookie-uri sau pixeli. De exemplu, furnizorul nostru terț de găzduire video poate utiliza cookie-uri Flash pentru a colecta și stoca informații, cum ar fi preferințele dumneavoastră de control al volumului.

În plus, Site-ul poate conține conținut terț încorporat sau link-uri către site-uri web și conținut terțe. Serviciul nostru nu controlează aceste site-uri web și/sau conținut, și politicile de confidențialitate ale acestor terți sunt diferite de ale noastre. Accesați site-urile web legate sau conținutul terț pe propria răspundere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri web sau furnizori de conținut, și ar trebui să verificați politicile lor de confidențialitate aplicabile pentru a determina cum gestionează orice informații pe care le colectează de la dumneavoastră.

7. Securitatea informațiilor

Luăm măsuri pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat sau a modificării, interferenței, divulgării sau distrugerii neautorizate a datelor pe care le colectăm și stocăm. Acestea pot include, de exemplu, revizuiri interne ale practicilor noastre de colectare, stocare și procesare a datelor și măsuri de securitate. Serverele noastre sunt protejate de firewall-uri și sunt situate fizic în facilități de date sigure pentru a crește și mai mult securitatea. Desigur, niciun sistem de securitate nu este perfect. Deși luăm o serie de măsuri pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat la datele pe care le colectăm și stocăm, nu putem garanta că acestea nu vor fi divulgate sau accesate din greșeală sau prin actele neautorizate ale altora.

8. Transferuri internaționale

Putem transfera informațiile personale pe care le colectăm de la dumneavoastră către noi, procesatori de date terți sau către membrii grupului nostru de companii localizați în alte țări în legătură cu scopurile de mai sus. Datele pe care le colectăm vor fi stocate pe servere din Statele Unite sau în alte teritorii. Vă rugăm să rețineți că țările din afara țării dumneavoastră de reședință pot să nu ofere același nivel de protecție a datelor ca țara dumneavoastră de reședință, deși colectarea, stocarea și utilizarea datelor dumneavoastră personale vor continua să fie guvernate de această Politică de Confidențialitate și Cookie-uri.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare. Perioada de păstrare poate varia în funcție de contextul procesării și obligațiile noastre legale. Când informațiile personale nu mai sunt necesare, le vom șterge sau anonimiza în siguranță.

10. Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 13 ani. Dacă aflăm că un copil sub 13 ani ne-a furnizat informații personale, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații. Dacă credeți că am putea avea orice informații de la sau despre un copil sub 13 ani, vă rugăm să ne contactați la contact@arui.ai.

11. Drepturile dumneavoastră

Dacă sunteți rezident al Australiei, Uniunii Europene, Californiei sau al altor jurisdicții cu legi de confidențialitate aplicabile, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de a solicita acces sau de a ne cere să vă furnizăm copii ale informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră în orice moment, care poate fi supus unei taxe specificate de lege pentru procesarea cererii dumneavoastră (dar nu pentru a face o cerere de acces). Vom răspunde la cererea dumneavoastră într-o perioadă rezonabilă.
• Dreptul de a ne cere să actualizăm și să corectăm orice informații personale învechite, incorecte sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră gratuit. Vom lua măsuri rezonabile pentru a corecta informațiile astfel încât să fie exacte, complete și actualizate.
• Dreptul de a vă dezabona de la orice comunicări de marketing pe care noi (sau orice terț căruia i-am divulgat informațiile dumneavoastră personale cu consimțământul dumneavoastră) vi le putem trimite.
• Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, sub rezerva anumitor excepții prevăzute de lege.
• Pentru rezidenții Californiei: Dreptul de a vă dezabona de la "vânzarea" informațiilor dumneavoastră personale. Nu vindem informații personale în sensul tradițional, dar unele partajări de date în scopuri publicitare pot constitui o "vânzare" conform legii Californiei. Pentru a vă dezabona, vă rugăm să ne contactați la contact@arui.ai.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate și Cookie-uri

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate și Cookie-uri fără notificare prealabilă în orice moment, și vom face acest lucru prin postarea versiunii actualizate pe Site-ul nostru. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru orice modificări.

13. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de Confidențialitate și Cookie-uri, sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

E-mail: contact@arui.ai

Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în 48 de ore.