Chính sách Quyền riêng tư và Cookie

1. Thông tin chúng tôi thu thập qua Dịch vụ và cách chúng tôi sử dụng

Trong số các dịch vụ khác, chúng tôi cung cấp phân tích cho phép nhà quảng cáo, nhà phát triển trang web và ứng dụng, và các nền tảng quảng cáo của bên thứ ba (gọi chung là "Khách hàng" của chúng tôi) hiểu rõ hơn về hiệu quả của nội dung của họ, bao gồm cả quảng cáo trực tuyến. Chúng tôi có thể giúp Khách hàng hiểu, ví dụ, liệu các bài viết hoặc quảng cáo của họ có xu hướng được người dùng xem hay không, và liệu các bài viết hoặc quảng cáo của họ có xuất hiện theo cách có thể nhìn thấy được hay không. Khi cung cấp các Dịch vụ này, chúng tôi có thể làm việc với các đối tác kinh doanh thu thập và cung cấp cho chúng tôi thông tin thu thập từ trình duyệt hoặc thiết bị của người dùng.

Thông tin nhật ký

Khi người dùng truy cập trang web nơi Dịch vụ của chúng tôi được triển khai, máy chủ của chúng tôi có thể tự động ghi lại thông tin mà mỗi trình duyệt gửi đi. Các nhật ký máy chủ này bao gồm thông tin như địa chỉ IP (một số duy nhất được tự động gán cho máy tính của bạn), ngày và giờ, loại trình duyệt, và tương tác của người dùng với nội dung và quảng cáo của Khách hàng của chúng tôi.

Dữ liệu di động

Thông qua các ứng dụng di động nơi Dịch vụ của chúng tôi được triển khai, chúng tôi (hoặc Khách hàng và các nhà cung cấp ứng dụng khác mà chúng tôi làm việc cùng) cũng có thể thu thập thông tin về tương tác của người dùng với các ứng dụng đó (bao gồm địa chỉ IP và thông tin dấu thời gian của bạn), và thông tin về thiết bị di động của người dùng (bao gồm loại thiết bị, tên điện thoại, thông tin hệ điều hành, mã định danh di động như Apple IDFA và Android Advertising ID, mã định danh riêng của ứng dụng, và danh sách các ứng dụng mà thiết bị tương tác).

Chúng tôi, các đối tác kinh doanh hoặc Khách hàng của chúng tôi có thể thu thập thông tin về trình duyệt, thiết bị của bạn và cách bạn tương tác với nội dung web và di động, thông qua việc sử dụng ID cookie được liên kết với trình duyệt của bạn. Chúng tôi hoặc họ có thể triển khai và đọc các ID duy nhất này, và do đó "thu thập" chúng một cách thụ động, khi bạn truy cập Trang web nơi Dịch vụ của chúng tôi được triển khai hoặc (đối với các đối tác kinh doanh của chúng tôi) khi họ tương tác theo cách khác với trình duyệt của người dùng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập trên Trang web và cách chúng tôi sử dụng

Chúng tôi thu thập thông tin sau đây từ người dùng, dù là thụ động hay chủ động, khi người dùng truy cập Trang web của chúng tôi ("Thông tin Trang web"):

Được cung cấp tự nguyện

Bạn có thể chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi khi bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, mở tài khoản với chúng tôi, điền vào biểu mẫu trên trang web của chúng tôi, mua sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc tương tác với chúng tôi theo các cách khác. Thông tin bạn sẽ chia sẻ trong các trường hợp này thường là thông tin liên hệ (ví dụ: tên, địa chỉ email và số điện thoại) hoặc thông tin thanh toán/hóa đơn. Bạn không bắt buộc phải chia sẻ thông tin này với chúng tôi, nhưng nếu không có thông tin đó, bạn có thể không truy cập được một số nội dung, tính năng hoặc dịch vụ nhất định.

Được đăng tải

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về thông tin bạn đăng tải trong các khu vực công cộng của Trang web của chúng tôi, thông tin này có thể được chúng tôi hoặc bên thứ ba thu thập, sử dụng và tiết lộ mà không có giới hạn, mặc dù chúng tôi đã nỗ lực hạn chế việc sử dụng của bên thứ ba thông qua Điều khoản Sử dụng của chúng tôi.

Cookie và ID duy nhất

Like most web businesses, we use automated mechanisms (e.g. cookies and pixels) with unique identifiers to keep track of user interactions with our Site. We may use our own technology for that purpose, and we also use third-party analytics services — including Google Analytics 4 (GA4) and Microsoft Clarity — to help us understand how visitors use our Site. For full details on each third-party tool, please see Section 5 (Third-Party Analytics and Tools) below.

Chúng tôi sử dụng Thông tin Trang web này để:

• Duy trì Trang web và Dịch vụ, và tối ưu hóa cách thức Trang web và Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp
• Gửi thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ được yêu cầu cho bạn
• Trả lời các câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu dịch vụ khách hàng của bạn
• Tùy chỉnh nội dung và quảng cáo bạn thấy trên Trang web của chúng tôi, trên Internet và các nơi khác
• Gửi các thông tin liên lạc tiếp thị và khác cho bạn

3. Cách chúng tôi chia sẻ Thông tin Dịch vụ và Thông tin Trang web

Chúng tôi chia sẻ Thông tin Dịch vụ (chẳng hạn như Dữ liệu Xem) với Khách hàng của chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của họ và các nền tảng khác có thể hỗ trợ các Khách hàng đó.

• Như một phần của việc bán doanh nghiệp, sáp nhập, hợp nhất, đầu tư, thay đổi quyền kiểm soát, chuyển nhượng tài sản đáng kể, tái tổ chức hoặc thanh lý, hoặc liên quan đến các bước được thực hiện để dự đoán sự kiện như vậy (ví dụ: thẩm định)
• Với bất kỳ công ty con nào được sở hữu một phần hoặc toàn bộ bởi các công ty liên kết
• Với các bên thứ ba giúp chúng tôi cung cấp Trang web hoặc Dịch vụ, chẳng hạn như các thực thể giúp làm cho Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi khả dụng và hoạt động, lưu trữ nội dung và dịch vụ của chúng tôi, cung cấp hoặc truyền bất kỳ thông tin nào chúng tôi nắm giữ, giúp chúng tôi gửi email, giúp chúng tôi xử lý thanh toán, giúp chúng tôi quản lý thông tin khách hàng, hoặc các nhà thầu phụ, công ty liên kết và tư vấn khác cung cấp các dịch vụ kỹ thuật, khách hàng, thanh toán, hành chính, lập kế hoạch sự kiện, tiếp thị hoặc vận hành cho chúng tôi hoặc Khách hàng của chúng tôi
• Nếu luật pháp yêu cầu hoặc để đáp ứng các thủ tục pháp lý, chẳng hạn như trát đòi hầu tòa, hoặc để hợp tác một cách thiện chí với yêu cầu từ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật hoặc quan chức
• Khi chúng tôi tin rằng việc chia sẻ thông tin có thể ngăn ngừa tổn hại về thể chất, tài chính hoặc khác, thương tích hoặc mất mát; hoặc chúng tôi tin rằng điều đó cần thiết để bảo vệ lợi ích của chúng tôi; hoặc liên quan đến việc điều tra hoạt động bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc thực tế

4. Cookie, Thẻ Pixel và SDK, và cách chúng tôi sử dụng

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ chứa một chuỗi ký tự, chẳng hạn như mã định danh trình duyệt duy nhất ẩn danh. Cookie được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị khác của bạn và hoạt động như các thẻ (thường là duy nhất) xác định thiết bị của bạn. Máy chủ của chúng tôi gửi một cookie đến trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web, và Khách hàng và đối tác có thể làm tương tự trên các trang web của họ hoặc thông qua các nền tảng đa trang web của họ.

Cookie cần thiết nghiêm ngặt

Đây là các cookie cần thiết cho hoạt động của Trang web của chúng tôi. Chúng bao gồm, ví dụ, cookie cho phép bạn đăng nhập vào các khu vực an toàn của Trang web của chúng tôi, hoặc sử dụng các dịch vụ thanh toán điện tử.

Cookie phân tích/hiệu suất

Những cookie này cho phép chúng tôi nhận ra và đếm số lượng khách truy cập và xem cách khách truy cập di chuyển trên Trang web của chúng tôi hoặc các trang web của Khách hàng của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi và Khách hàng của chúng tôi cải thiện cách các trang web hoạt động, ví dụ, bằng cách đảm bảo rằng người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.

Cookie chức năng

Những cookie này được sử dụng để nhận ra bạn khi bạn quay lại Trang web của chúng tôi hoặc các trang web của Khách hàng của chúng tôi. Điều này có nghĩa là nội dung có thể được cá nhân hóa cho bạn và các tùy chọn của bạn có thể được ghi nhớ (ví dụ: lựa chọn ngôn ngữ hoặc khu vực của bạn).

Cookie nhắm mục tiêu

Các cookie này ghi lại lượt truy cập của bạn vào Trang web của chúng tôi hoặc các trang web của Khách hàng của chúng tôi, các trang bạn đã truy cập và các liên kết bạn đã theo dõi. Thông tin này sẽ được sử dụng để làm cho các trang web và quảng cáo được hiển thị trên đó phù hợp hơn với sở thích của bạn. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin này với các bên thứ ba cho mục đích này.

Vô hiệu hóa cookie

Hầu hết các trình duyệt web được thiết lập để chấp nhận cookie. Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để cảnh báo bạn trước khi chấp nhận một số cookie nhất định hoặc từ chối một số cookie nhất định. Tuy nhiên, nếu bạn vô hiệu hóa việc sử dụng cookie trong trình duyệt web của bạn, một số tính năng của các trang web bạn truy cập có thể khó sử dụng hoặc không hoạt động.

5. Công cụ phân tích và dịch vụ của bên thứ ba

We use the following third-party services on our Site. Each service may set its own cookies and collect data as described below. We have entered into Data Processing Agreements (DPAs) with these providers where applicable.

Google Analytics 4 (GA4)

We use Google Analytics 4, a web analytics service provided by Google LLC ("Google"). GA4 uses cookies and similar technologies to collect and analyze information about how you use our Site, including pages viewed, time spent on pages, device and browser information, approximate geographic location (derived from IP address), referral sources, and user interactions (clicks, scrolls, and other events). This data is transmitted to and processed by Google on servers in the United States. Google may also use this data in accordance with its own privacy policy. We have signed a Data Processing Agreement (DPA) with Google. GA4 data is retained for 14 months. You can opt out of Google Analytics by installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft Clarity

We use Microsoft Clarity, a user behavior analytics tool provided by Microsoft Corporation. Clarity captures how you interact with our Site through session recordings and heatmaps, including mouse movements, clicks, scrolls, and page navigation. Clarity may also collect device and browser information, approximate location, and page performance data. Personal information such as text input into form fields is automatically masked. This data is transmitted to and processed by Microsoft. We have accepted Microsoft's Data Processing Agreement (DPA). For more information, see Microsoft's Privacy Statement at https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Cookie Script (Cookie Consent Management)

We use Cookie Script, a consent management platform, to manage your cookie preferences and ensure compliance with privacy regulations such as GDPR and CCPA. Cookie Script sets its own strictly necessary cookies to remember your consent choices. These cookies do not track your browsing activity and are essential for the functioning of the consent mechanism. For more information, see Cookie Script's Privacy Policy at https://cookie-script.com/privacy-policy.

6. Các bên thứ ba khác trên Trang web của chúng tôi

Như trên hầu hết các trang web, các bên thứ ba có thể thu thập trực tiếp thông tin người dùng từ người dùng Trang web của chúng tôi thông qua các phương tiện tự động như cookie hoặc pixel. Ví dụ, nhà cung cấp lưu trữ video bên thứ ba của chúng tôi có thể sử dụng cookie Flash để thu thập và lưu trữ thông tin, chẳng hạn như tùy chọn điều khiển âm lượng của bạn.

Ngoài ra, Trang web có thể chứa nội dung của bên thứ ba được nhúng hoặc liên kết đến các trang web và nội dung của bên thứ ba. Dịch vụ của chúng tôi không kiểm soát các trang web và/hoặc nội dung này, và các chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba này khác với của chúng tôi. Bạn truy cập các trang web được liên kết hoặc nội dung của bên thứ ba với rủi ro của riêng bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn quyền riêng tư của các trang web hoặc nhà cung cấp nội dung này, và bạn nên kiểm tra các chính sách quyền riêng tư áp dụng của họ để xác định cách họ xử lý bất kỳ thông tin nào họ thu thập từ bạn.

7. Bảo mật thông tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ chống lại việc truy cập trái phép hoặc thay đổi, can thiệp, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép dữ liệu chúng tôi thu thập và lưu trữ. Những biện pháp này có thể bao gồm, ví dụ, đánh giá nội bộ các thực tiễn thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của chúng tôi và các biện pháp bảo mật. Máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bằng tường lửa và được đặt vật lý trong các cơ sở dữ liệu an toàn để tăng cường bảo mật hơn nữa. Tất nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo. Mặc dù chúng tôi thực hiện một loạt các biện pháp để bảo vệ chống lại việc truy cập trái phép vào dữ liệu chúng tôi thu thập và lưu trữ, chúng tôi không thể đảm bảo rằng dữ liệu sẽ không bị tiết lộ hoặc truy cập do sơ suất hoặc thông qua các hành vi trái phép của người khác.

8. Chuyển giao quốc tế

Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn cho chúng tôi, các bên xử lý dữ liệu bên thứ ba hoặc cho các thành viên trong nhóm công ty của chúng tôi ở các quốc gia khác liên quan đến các mục đích nêu trên. Dữ liệu mà chúng tôi thu thập sẽ được lưu trữ trên các máy chủ ở Hoa Kỳ hoặc ở các lãnh thổ khác. Xin lưu ý rằng các quốc gia ngoài quốc gia cư trú của bạn có thể không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương tự như quốc gia cư trú của bạn, mặc dù việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn của chúng tôi sẽ tiếp tục được điều chỉnh bởi Chính sách Quyền riêng tư và Cookie này.

9. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích mà thông tin đó được thu thập, bao gồm để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo. Thời gian lưu giữ có thể thay đổi tùy thuộc vào bối cảnh xử lý và các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Khi thông tin cá nhân không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh nó một cách an toàn.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến các cá nhân dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng một trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể có bất kỳ thông tin nào từ hoặc về một trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@arui.ai.

11. Quyền của bạn

Nếu bạn là cư dân của Úc, Liên minh Châu Âu, California hoặc các khu vực pháp lý khác có luật quyền riêng tư áp dụng, bạn có các quyền sau:

• Quyền yêu cầu truy cập hoặc yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn bản sao của thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn bất cứ lúc nào, có thể phải chịu một khoản phí được quy định bởi luật pháp để xử lý yêu cầu của bạn (nhưng không phải để đưa ra yêu cầu truy cập). Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý.
• Quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật và sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân đã lỗi thời, không chính xác hoặc không đúng mà chúng tôi nắm giữ về bạn miễn phí. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để sửa chữa thông tin để đảm bảo nó chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Quyền từ chối bất kỳ thông tin liên lạc tiếp thị nào mà chúng tôi (hoặc bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi đã tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn) có thể gửi cho bạn.
• Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, tuân theo một số ngoại lệ nhất định do luật pháp quy định.
• Đối với cư dân California: Quyền từ chối "bán" thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân theo nghĩa truyền thống, nhưng một số chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo có thể cấu thành "bán" theo luật California. Để từ chối, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@arui.ai.

12. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư và Cookie

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi Chính sách Quyền riêng tư và Cookie này mà không cần thông báo trước bất cứ lúc nào, và sẽ thực hiện điều đó bằng cách đăng phiên bản cập nhật trên Trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào.

13. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách Quyền riêng tư và Cookie này, hoặc nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Email: contact@arui.ai

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ.