Informativa sulla Privacy e Cookie

1. Informazioni che raccogliamo attraverso i nostri Servizi e come le utilizziamo

Tra gli altri servizi, forniamo analisi che consentono a inserzionisti, sviluppatori di siti web e app e piattaforme pubblicitarie di terze parti (collettivamente i nostri "Clienti") di comprendere meglio l'efficacia dei loro contenuti, inclusa la pubblicità online. Possiamo aiutare i Clienti a capire, ad esempio, se i loro articoli o annunci tendono ad essere visualizzati dagli utenti e se i loro articoli o annunci appaiono in modo visibile. Nel fornire questi Servizi, possiamo lavorare con partner commerciali che raccolgono e ci forniscono informazioni raccolte dai browser o dispositivi degli utenti.

Informazioni di log

Quando gli utenti visitano un sito web in cui sono implementati i nostri Servizi, i nostri server possono registrare automaticamente le informazioni inviate da ogni browser. Questi log del server includono informazioni come l'indirizzo IP (un numero univoco assegnato automaticamente al tuo computer), la data e l'ora, il tipo di browser e le interazioni degli utenti con i contenuti e la pubblicità dei nostri Clienti.

Dati mobili

Attraverso le applicazioni mobili in cui sono implementati i nostri Servizi, noi (o i Clienti e altri fornitori di applicazioni con cui lavoriamo) possiamo analogamente raccogliere informazioni sulle interazioni degli utenti con tali applicazioni (incluso il tuo indirizzo IP e informazioni sul timestamp), e informazioni sui dispositivi mobili degli utenti (incluso il tipo di dispositivo, il nome del telefono, le informazioni sul sistema operativo, identificatori mobili come Apple IDFA e Android Advertising ID, identificatori specifici dell'app e un elenco delle applicazioni con cui i dispositivi interagiscono).

Noi, i nostri partner commerciali o i Clienti possiamo raccogliere informazioni sul tuo browser, dispositivo e su come interagisci con i contenuti web e mobili, attraverso l'uso di ID cookie associati al tuo browser. Noi o loro possiamo implementare e leggere questi ID univoci, e quindi "raccoglierli" passivamente, quando visiti un Sito in cui sono implementati i nostri Servizi o (per quanto riguarda i nostri partner commerciali) quando interagiscono altrimenti con il browser di un utente.

2. Informazioni che raccogliamo sul nostro Sito e come le utilizziamo

Raccogliamo le seguenti informazioni dagli utenti, sia passivamente che attivamente, quando gli utenti visitano il nostro Sito ("Informazioni del Sito"):

Fornite volontariamente

Puoi condividere informazioni personali con noi quando ti iscrivi alla nostra newsletter, apri un account con noi, compili un modulo sul nostro sito web, acquisti i nostri prodotti o servizi, o interagisci con noi in altri modi. Le informazioni che condivideresti in questi casi sarebbero tipicamente informazioni di contatto (ad esempio, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono) o informazioni di fatturazione/pagamento. Non sei obbligato a condividere queste informazioni con noi, ma senza di esse potresti non essere in grado di accedere a determinati contenuti, funzionalità o servizi.

Pubblicate

Sei interamente responsabile delle informazioni che pubblichi nelle aree pubbliche del nostro Sito, che possono essere raccolte, utilizzate e divulgate da noi o da terzi senza restrizioni, nonostante i nostri sforzi per limitare contrattualmente tale uso da parte di terzi attraverso i nostri Termini di utilizzo.

Cookie e ID univoci

Come la maggior parte delle aziende web, utilizziamo meccanismi automatizzati (ad es. cookie e pixel) con identificatori univoci per tracciare le interazioni degli utenti con il nostro Sito. Possiamo utilizzare la nostra tecnologia a tale scopo e utilizziamo anche servizi di analisi di terze parti — tra cui Google Analytics 4 (GA4) e Microsoft Clarity — per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro Sito. Per tutti i dettagli su ciascuno strumento di terze parti, consultare la Sezione 5 (Strumenti di analisi e servizi di terze parti) di seguito.

Utilizziamo queste Informazioni del Sito per:

• Mantenere il Sito e i Servizi e ottimizzare il modo in cui il nostro Sito e i Servizi vengono offerti
• Inviarti le informazioni su prodotti o servizi richieste
• Rispondere alle tue domande, preoccupazioni o richieste di assistenza clienti
• Personalizzare i contenuti e la pubblicità che vedi sul nostro Sito, su Internet e altrove
• Inviarti comunicazioni di marketing e di altro tipo

3. Come condividiamo le Informazioni del Servizio e le Informazioni del Sito

Condividiamo le Informazioni del Servizio (come i Dati di visualizzazione) con i nostri Clienti e i loro fornitori di servizi e altre piattaforme che possono assistere tali Clienti.

• Come parte di una vendita aziendale, fusione, consolidamento, investimento, cambio di controllo, trasferimento di attività sostanziali, riorganizzazione o liquidazione, o in connessione con i passi intrapresi in previsione di tale evento (ad esempio, due diligence)
• Con qualsiasi società controllata parzialmente o interamente di proprietà di affiliate aziendali
• Con terze parti che ci aiutano a fornire il Sito o i Servizi, come entità che aiutano a rendere il nostro Sito o Servizi disponibili e funzionali, ospitano i nostri contenuti e servizi, rendono disponibili o trasmettono qualsiasi informazione in nostro possesso, ci aiutano a inviare e-mail, ci aiutano a elaborare i pagamenti, ci aiutano a gestire le informazioni dei clienti, o altri subappaltatori, affiliate e consulenti che forniscono servizi tecnici, ai clienti, di fatturazione, amministrativi, di pianificazione eventi, di marketing o operativi a noi o ai nostri Clienti
• Se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali, come una citazione in giudizio, o per cooperare in buona fede con una richiesta di un'agenzia governativa o delle forze dell'ordine o di un funzionario
• Quando riteniamo che la condivisione delle informazioni possa prevenire danni fisici, finanziari o di altro tipo, lesioni o perdite; o riteniamo sia necessario per proteggere i nostri interessi; o è in connessione con un'indagine su attività illegali sospettate o effettive

4. Cookie, tag pixel e SDK, e come li utilizziamo

I cookie sono piccoli file di dati che contengono una stringa di caratteri, come un identificatore di browser univoco anonimo. I cookie vengono memorizzati sul tuo computer o altro dispositivo e fungono da tag (solitamente univoci) che identificano il tuo dispositivo. I nostri server inviano un cookie al tuo browser o dispositivo quando visiti il Sito, e Clienti e partner possono fare lo stesso sui loro siti web o attraverso le loro piattaforme multi-sito.

Cookie strettamente necessari

Questi sono cookie necessari per il funzionamento del nostro Sito. Includono, ad esempio, cookie che ti consentono di accedere ad aree sicure del nostro Sito o di utilizzare servizi di fatturazione elettronica.

Cookie analitici/di prestazione

Questi ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono sul nostro Sito o sui siti web dei nostri Clienti. Questo ci aiuta e aiuta i nostri Clienti a migliorare il modo in cui i siti web funzionano, ad esempio assicurando che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano.

Cookie di funzionalità

Questi vengono utilizzati per riconoscerti quando torni sul nostro Sito o sui siti web dei nostri Clienti. Ciò significa che i contenuti possono essere personalizzati per te e le tue preferenze possono essere ricordate (ad esempio, la scelta della lingua o della regione).

Cookie di targeting

Questi cookie registrano la tua visita al nostro Sito o ai siti web dei nostri Clienti, le pagine che hai visitato e i link che hai seguito. Queste informazioni verranno utilizzate per rendere i siti web e la pubblicità visualizzata su di essi più pertinenti ai tuoi interessi. Possiamo anche condividere queste informazioni con terze parti a questo scopo.

Disabilitazione dei cookie

La maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie. Potresti essere in grado di impostare il tuo browser per avvisarti prima di accettare determinati cookie o per rifiutare determinati cookie. Tuttavia, se disabiliti l'uso dei cookie nel tuo browser web, alcune funzionalità dei siti web che visiti potrebbero essere difficili da usare o non funzionanti.

5. Strumenti di analisi e servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti sul nostro Sito. Ciascun servizio può impostare i propri cookie e raccogliere dati come descritto di seguito. Abbiamo stipulato accordi sul trattamento dei dati (DPA) con questi fornitori, ove applicabile.

Google Analytics 4 (GA4)

We use Google Analytics 4, a web analytics service provided by Google LLC ("Google"). GA4 uses cookies and similar technologies to collect and analyze information about how you use our Site, including pages viewed, time spent on pages, device and browser information, approximate geographic location (derived from IP address), referral sources, and user interactions (clicks, scrolls, and other events). This data is transmitted to and processed by Google on servers in the United States. Google may also use this data in accordance with its own privacy policy. We have signed a Data Processing Agreement (DPA) with Google. GA4 data is retained for 14 months. You can opt out of Google Analytics by installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft Clarity

We use Microsoft Clarity, a user behavior analytics tool provided by Microsoft Corporation. Clarity captures how you interact with our Site through session recordings and heatmaps, including mouse movements, clicks, scrolls, and page navigation. Clarity may also collect device and browser information, approximate location, and page performance data. Personal information such as text input into form fields is automatically masked. This data is transmitted to and processed by Microsoft. We have accepted Microsoft's Data Processing Agreement (DPA). For more information, see Microsoft's Privacy Statement at https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Cookie Script (Cookie Consent Management)

We use Cookie Script, a consent management platform, to manage your cookie preferences and ensure compliance with privacy regulations such as GDPR and CCPA. Cookie Script sets its own strictly necessary cookies to remember your consent choices. These cookies do not track your browsing activity and are essential for the functioning of the consent mechanism. For more information, see Cookie Script's Privacy Policy at https://cookie-script.com/privacy-policy.

6. Altre terze parti sul nostro Sito

Come sulla maggior parte dei siti web, le terze parti possono raccogliere direttamente informazioni sugli utenti del nostro Sito attraverso mezzi automatizzati come cookie o pixel. Ad esempio, il nostro fornitore di hosting video di terze parti può utilizzare cookie Flash per raccogliere e memorizzare informazioni, come le tue preferenze di controllo del volume.

Inoltre, il Sito può contenere contenuti di terze parti incorporati o link a siti web e contenuti di terze parti. Il nostro servizio non controlla questi siti web e/o contenuti, e le politiche sulla privacy di queste terze parti sono diverse dalle nostre. Accedi ai siti web collegati o ai contenuti di terze parti a tuo rischio. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi siti web o fornitori di contenuti, e dovresti controllare le loro politiche sulla privacy applicabili per determinare come gestiscono le informazioni che raccolgono da te.

7. Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure per proteggerci da accessi non autorizzati o da alterazioni, interferenze, divulgazioni o distruzioni non autorizzate dei dati che raccogliamo e memorizziamo. Queste possono includere, ad esempio, revisioni interne delle nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati e misure di sicurezza. I nostri server sono protetti da firewall e sono fisicamente situati in strutture dati sicure per aumentare ulteriormente la sicurezza. Naturalmente, nessun sistema di sicurezza è perfetto. Sebbene adottiamo una serie di misure per proteggerci dall'accesso non autorizzato ai dati che raccogliamo e memorizziamo, non possiamo garantire che non saranno divulgati o accessibili inavvertitamente o attraverso atti non autorizzati di altri.

8. Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire le informazioni personali che raccogliamo da te a noi, a elaboratori di dati di terze parti o a membri del nostro gruppo di società situati in altri paesi in relazione agli scopi sopra indicati. I dati che raccogliamo saranno memorizzati su server negli Stati Uniti o in altri territori. Ti preghiamo di essere consapevole che i paesi al di fuori del tuo paese di residenza potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo paese di residenza, sebbene la nostra raccolta, archiviazione e utilizzo dei tuoi dati personali continueranno ad essere regolati da questa Informativa sulla Privacy e Cookie.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, incluso il soddisfacimento dei requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione può variare a seconda del contesto del trattamento e dei nostri obblighi legali. Quando le informazioni personali non sono più necessarie, le elimineremo o le renderemo anonime in modo sicuro.

10. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito informazioni personali, adotteremo misure per eliminare tali informazioni. Se ritieni che potremmo avere informazioni da o su un bambino di età inferiore ai 13 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@arui.ai.

11. I tuoi diritti

Se sei residente in Australia, nell'Unione Europea, in California o in altre giurisdizioni con leggi sulla privacy applicabili, hai i seguenti diritti:

• Il diritto di richiedere l'accesso o di chiederci di fornirti copie delle informazioni personali che deteniamo su di te in qualsiasi momento, che può essere soggetto a una tariffa specificata dalla legge per l'elaborazione della tua richiesta (ma non per effettuare una richiesta di accesso). Risponderemo alla tua richiesta entro un periodo ragionevole.
• Il diritto di chiederci di aggiornare e correggere gratuitamente qualsiasi informazione personale obsoleta, errata o inesatta che deteniamo su di te. Adotteremo misure ragionevoli per correggere le informazioni in modo che siano accurate, complete e aggiornate.
• Il diritto di rinunciare a qualsiasi comunicazione di marketing che noi (o qualsiasi terza parte a cui abbiamo divulgato le tue informazioni personali con il tuo consenso) potremmo inviarti.
• Il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, soggetto a determinate eccezioni previste dalla legge.
• Per i residenti in California: Il diritto di rinunciare alla "vendita" delle tue informazioni personali. Non vendiamo informazioni personali nel senso tradizionale, ma alcune condivisioni di dati a fini pubblicitari possono costituire una "vendita" ai sensi della legge californiana. Per rinunciare, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@arui.ai.

12. Modifiche all'Informativa sulla Privacy e Cookie

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy e Cookie senza preavviso in qualsiasi momento, e lo faremo pubblicando la versione aggiornata sul nostro Sito. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per eventuali modifiche.

13. Contattaci

Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla Privacy e Cookie, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

E-mail: contact@arui.ai

Risponderemo alla tua richiesta entro 48 ore.