隱私與Cookie政策
最後更新:2026年3月1日
歡迎閱讀Arui AI的隱私與Cookie政策。本政策描述了Arui AI(以下簡稱"Arui"、"我們")在其網站(如www.arui.ai或其他展示本政策的網站,統稱"本站")以及透過客戶在其網站和行動應用程式中使用的分析技術服務("服務")中收集和使用資訊的隱私慣例。
1. 我們透過服務收集的資訊及使用方式
除其他服務外,我們提供分析服務,幫助廣告商、網站和應用程式開發者以及第三方廣告平台(統稱"客戶")更好地了解其內容(包括線上廣告)的效果。例如,我們可以幫助客戶了解其文章或廣告是否被使用者查看,以及是否以可見的方式展示。在提供這些服務時,我們可能與業務合作夥伴合作,這些合作夥伴會收集並向我們提供從使用者瀏覽器或裝置收集的資訊。
日誌資訊
當使用者造訪部署了我們服務的網站時,我們的伺服器可能會自動記錄每個瀏覽器傳送的資訊。這些伺服器日誌包括IP位址(自動分配給您電腦的唯一數字)、日期和時間、瀏覽器類型,以及使用者與客戶內容和廣告的互動資訊。
行動資料
透過部署了我們服務的行動應用程式,我們(或與我們合作的客戶和其他應用程式提供商)同樣可能收集有關使用者與這些應用程式互動的資訊(包括您的IP位址和時間戳記資訊),以及有關使用者行動裝置的資訊(包括裝置類型、手機型號、作業系統資訊、行動識別碼如Apple IDFA和Android Advertising ID、應用程式特定識別碼,以及裝置互動的應用程式清單)。
我們、我們的業務合作夥伴或客戶可能透過使用與您瀏覽器關聯的Cookie ID來收集有關您的瀏覽器、裝置以及您如何與網頁和行動內容互動的資訊。當您造訪部署了我們服務的網站時,我們或他們可能會部署和讀取這些唯一ID,從而被動"收集"它們;對於我們的業務合作夥伴,當他們以其他方式與使用者瀏覽器互動時也是如此。
2. 我們在本站收集的資訊及使用方式
當使用者造訪本站時,我們會主動或被動地收集以下資訊("網站資訊"):
主動提供的資訊
當您訂閱我們的電子報、在我們這裡開設帳戶、在我們網站上填寫表單、購買我們的產品或服務,或以其他方式與我們互動時,您可能會與我們分享個人資訊。在這些情況下,您分享的資訊通常是聯絡資訊(如姓名、電子郵件地址和電話號碼)或帳單/付款資訊。您不必與我們分享這些資訊,但如果沒有這些資訊,您可能無法存取某些內容、功能或服務。
公開發布的資訊
您對在本站公共區域發布的資訊負全部責任,儘管我們透過使用條款努力從合約上限制第三方的使用,但這些資訊可能會被我們或第三方不受限制地收集、使用和披露。
Cookie和唯一識別碼
與大多數網路企業一樣,我們使用帶有唯一識別碼的自動化機制(如Cookie和像素標籤)來追蹤使用者與本站的互動。我們可能為此目的使用自有技術,也使用第三方分析服務——包括Google Analytics 4 (GA4)和Microsoft Clarity——來幫助我們了解訪客如何使用本站。有關每項第三方工具的詳細資訊,請參閱下方第5節(第三方分析和工具)。
我們使用這些網站資訊來:
- 維護本站和服務,並優化本站和服務的提供方式
- 向您傳送您請求的產品或服務資訊
- 回應您的問題、疑慮或客戶服務諮詢
- 自訂您在本站、網際網路上以及其他地方看到的內容和廣告
- 向您傳送行銷和其他通訊
3. 我們如何共享服務資訊和網站資訊
我們與客戶及其服務提供商以及可能協助這些客戶的其他平台共享服務資訊(如瀏覽資料)。
- 作為業務出售、合併、整合、投資、控制權變更、重大資產轉讓、重組或清算的一部分,或與預期此類事件所採取的步驟相關(如盡職調查)
- 與部分或全部由關聯公司擁有的任何子公司共享
- 與幫助我們提供本站或服務的第三方共享,例如幫助使本站或服務可用和正常運行的實體、託管我們內容和服務的實體、提供或傳輸我們持有資訊的實體、幫助我們傳送電子郵件的實體、幫助我們處理付款的實體、幫助我們管理客戶資訊的實體,或向我們或客戶提供技術、客戶、帳單、行政、活動策劃、行銷或營運服務的其他分包商、關聯公司和顧問
- 如果法律要求或為回應法律程序(如傳票),或為善意配合政府或執法機構或官員的請求
- 在我們認為共享資訊可能防止人身、財務或其他傷害、損失;或我們認為有必要保護我們的利益;或與涉嫌或實際非法活動的調查相關
4. Cookie、像素標籤和SDK及其使用方式
Cookie是包含一串字元的小型資料檔案,如匿名唯一瀏覽器識別碼。Cookie儲存在您的電腦或其他裝置上,作為識別您裝置的(通常是唯一的)標籤。當您造訪本站時,我們的伺服器會向您的瀏覽器或裝置傳送Cookie,客戶和合作夥伴也可能在其網站或透過其多站點平台執行同樣的操作。
必要Cookie
這些是本站運行所必需的Cookie。例如,包括使您能夠登入本站安全區域或使用電子帳單服務的Cookie。
分析/效能Cookie
這些Cookie使我們能夠識別和統計訪客數量,並了解訪客如何在本站或客戶網站上瀏覽。這有助於我們和客戶改進網站的工作方式,例如確保使用者能夠輕鬆找到他們需要的內容。
功能Cookie
這些Cookie用於在您返回本站或客戶網站時識別您。這意味著可以為您個人化內容,並記住您的偏好(例如,您選擇的語言或地區)。
定向Cookie
這些Cookie記錄您造訪本站或客戶網站的情況、您造訪過的頁面以及您點擊過的連結。這些資訊將用於使網站和展示的廣告更符合您的興趣。我們也可能為此目的與第三方共享這些資訊。
停用Cookie
大多數網路瀏覽器預設接受Cookie。您可以將瀏覽器設定為在接受某些Cookie之前發出警告或拒絕某些Cookie。但是,如果您在網路瀏覽器中停用Cookie,您造訪的網站的某些功能可能難以使用或無法使用。
5. 第三方分析和工具
我們在本站使用以下第三方服務。每項服務可能會設置自己的Cookie並如下所述收集資料。在適用的情況下,我們已與這些提供商簽訂了資料處理協議(DPA)。
Google Analytics 4 (GA4)
我們使用Google LLC(「Google」)提供的網路分析服務Google Analytics 4。GA4使用Cookie和類似技術來收集和分析您如何使用本站的資訊,包括瀏覽的頁面、在頁面上停留的時間、裝置和瀏覽器資訊、大致地理位置(從IP位址推斷)、引薦來源以及使用者互動(點擊、捲動和其他事件)。此資料將被傳輸到並由Google在美國的伺服器上處理。Google也可能根據其自身的隱私政策使用此資料。我們已與Google簽署了資料處理協議(DPA)。GA4資料保留14個月。您可以透過安裝Google Analytics瀏覽器選擇退出外掛程式(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)來選擇退出Google Analytics。
Microsoft Clarity
我們使用Microsoft Corporation提供的使用者行為分析工具Microsoft Clarity。Clarity透過工作階段錄製和熱力圖來擷取您如何與本站互動,包括滑鼠移動、點擊、捲動和頁面導覽。Clarity還可能收集裝置和瀏覽器資訊、大致位置以及頁面效能資料。表單欄位中輸入的個人資訊會被自動遮蔽。此資料將被傳輸到並由Microsoft處理。我們已接受Microsoft的資料處理協議(DPA)。如需更多資訊,請參閱Microsoft的隱私聲明:https://privacy.microsoft.com/privacystatement。
Cookie Script(Cookie同意管理)
我們使用Cookie Script這一同意管理平台來管理您的Cookie偏好並確保遵守GDPR和CCPA等隱私法規。Cookie Script設置自己的必要Cookie以記住您的同意選擇。這些Cookie不會追蹤您的瀏覽活動,對於同意機制的正常運作至關重要。如需更多資訊,請參閱Cookie Script的隱私政策:https://cookie-script.com/privacy-policy。
6. 本站上的其他第三方
與大多數網站一樣,第三方可能透過Cookie或像素標籤等自動化方式直接從本站使用者處收集使用者資訊。例如,我們的第三方影片託管提供商可能使用Flash Cookie來收集和儲存資訊,如您的音量控制偏好。
此外,本站可能包含嵌入的第三方內容或指向第三方網站和內容的連結。我們的服務不控制這些網站和/或內容,這些第三方的隱私政策與我們的不同。您造訪連結的網站或第三方內容需自擔風險。我們不對這些網站或內容提供商的隱私做法負責,您應查閱其適用的隱私政策,以確定他們如何處理從您那裡收集的任何資訊。
7. 資訊安全
我們採取措施防止未經授權存取或未經授權修改、干擾、披露或破壞我們收集和儲存的資料。這些措施可能包括對我們的資料收集、儲存和處理實踐以及安全措施進行內部審查。我們的伺服器受防火牆保護,並實際位於安全的資料設施中,以進一步提高安全性。當然,沒有安全系統是完美的。雖然我們採取一系列措施來防止未經授權存取我們收集和儲存的資料,但我們無法保證這些資料不會因疏忽或他人的未經授權行為而被披露或存取。
8. 國際傳輸
我們可能會將從您那裡收集的個人資訊傳輸給位於其他國家的我們、第三方資料處理者或我們集團公司的成員,以實現上述目的。我們收集的資料將儲存在美國或其他地區的伺服器上。請注意,您居住國以外的國家可能無法提供與您居住國相同級別的資料保護,但我們對您個人資料的收集、儲存和使用將繼續受本隱私與Cookie政策的約束。
9. 資料保留
我們會在實現收集目的所必需的期限內保留個人資訊,包括滿足法律、會計或報告要求。保留期限可能因處理情境和我們的法律義務而異。當不再需要個人資訊時,我們將安全地刪除或匿名化處理。
10. 兒童隱私
我們的服務不面向13歲以下的個人。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現13歲以下的兒童向我們提供了個人資訊,我們將採取措施刪除此類資訊。如果您認為我們可能擁有13歲以下兒童的任何資訊,請透過contact@arui.ai與我們聯繫。
11. 您的權利
如果您是澳洲、歐盟、加利福尼亞州或其他適用隱私法律管轄區的居民,您享有以下權利:
- 有權請求存取或要求我們隨時向您提供我們持有的關於您的個人資訊副本,處理您的請求可能需要支付法律規定的費用(但提出存取請求不收費)。我們將在合理期限內回覆您的請求。
- 有權要求我們免費更新和糾正我們持有的關於您的任何過時、不正確或不準確的個人資訊。我們將採取合理步驟糾正資訊,使其準確、完整和最新。
- 有權選擇退出我們(或經您同意向其披露您個人資訊的任何第三方)可能向您傳送的任何行銷通訊。
- 有權請求刪除您的個人資訊,但須遵守法律規定的某些例外情況。
- 對於加利福尼亞州居民:有權選擇退出您個人資訊的"出售"。我們不以傳統意義上的方式出售個人資訊,但某些用於廣告目的的資料共享可能構成加利福尼亞州法律下的"出售"。如需選擇退出,請透過contact@arui.ai與我們聯繫。
12. 隱私與Cookie政策的變更
我們保留隨時更改本隱私與Cookie政策的權利,恕不另行通知,並將透過在本站發布更新版本的方式進行更改。我們鼓勵您定期查閱本政策以了解任何變更。
13. 聯絡我們
如果您對本隱私與Cookie政策有任何疑問或疑慮,或者您希望行使您的任何權利,請透過以下方式聯絡我們:
電子郵件:contact@arui.ai
我們將在48小時內回覆您的諮詢。