Политика за поверителност и бисквитки

1. Информация, която събираме чрез нашите услуги и как я използваме

Наред с други услуги, ние предоставяме анализи, които позволяват на рекламодатели, разработчици на уебсайтове и приложения и платформи за реклама на трети страни (колективно нашите "Клиенти") да разберат по-добре ефективността на тяхното съдържание, включително онлайн реклама. Можем да помогнем на Клиентите да разберат например дали техните статии или реклами се преглеждат от потребителите и дали рекламите им се показват по видим начин. При предоставянето на тези Услуги можем да работим с бизнес партньори, които събират и ни предоставят информация, събрана от браузърите или устройствата на потребителите.

Информация от регистрационни файлове

Когато потребителите посещават уебсайт, където са разгърнати нашите Услуги, нашите сървъри могат автоматично да записват информация, която всеки браузър изпраща. Тези сървърни логове включват информация като IP адрес (уникален номер, автоматично присвоен на вашия компютър), дата и час, тип браузър и взаимодействията на потребителите със съдържанието и рекламите на нашите Клиенти.

Мобилни данни

Чрез мобилни приложения, в които са разгърнати нашите Услуги, ние (или Клиенти и други доставчици на приложения, с които работим) също можем да събираме информация за взаимодействията на потребителите с тези приложения (включително вашия IP адрес и информация за времеви печат), и информация за мобилните устройства на потребителите (включително тип устройство, име на устройство, информация за операционната система, мобилни идентификатори като Apple IDFA и Android Advertising ID, специфични за приложението идентификатори и списък с приложенията, с които устройствата взаимодействат).

Ние, нашите бизнес партньори или Клиенти можем да събираме информация за вашия браузър, устройство и как взаимодействате с уеб и мобилно съдържание, чрез използването на идентификатори на бисквитки, свързани с вашия браузър. Ние или те можем да разгръщаме и четем тези уникални идентификатори и по този начин пасивно да ги "събираме", когато посещавате Сайт, където са разгърнати нашите Услуги, или (по отношение на нашите бизнес партньори) когато те иначе взаимодействат с браузъра на потребител.

2. Информация, която събираме на нашия сайт и как я използваме

Събираме следната информация от потребителите, независимо дали пасивно или активно, когато посещават нашия Сайт ("Информация за сайта"):

Доброволно предоставена

Можете да споделите лична информация с нас, когато се абонирате за нашия бюлетин, отворите акаунт при нас, попълните формуляр на нашия уебсайт, закупите нашите продукти или услуги, или взаимодействате с нас по други начини. Информацията, която бихте споделили в тези случаи, обикновено е информация за контакт (напр. име, имейл адрес и телефонен номер) или информация за фактуриране/плащане. Не сте длъжни да споделяте тази информация с нас, но без нея може да нямате достъп до определено съдържание, функции или услуги.

Публикувана

Вие носите пълна отговорност за информацията, която публикувате в публичните области на нашия Сайт, която може да бъде събирана, използвана и разкривана от нас или трети страни без ограничение, въпреки усилията ни да ограничим договорно такова използване от трети страни чрез нашите Условия за ползване.

Бисквитки и уникални идентификатори

Like most web businesses, we use automated mechanisms (e.g. cookies and pixels) with unique identifiers to keep track of user interactions with our Site. We may use our own technology for that purpose, and we also use third-party analytics services — including Google Analytics 4 (GA4) and Microsoft Clarity — to help us understand how visitors use our Site. For full details on each third-party tool, please see Section 5 (Third-Party Analytics and Tools) below.

Използваме тази Информация за сайта, за да:

• Поддържаме Сайта и Услугите и оптимизираме начина, по който се предлагат нашият Сайт и Услуги
• Изпращаме ви заявена информация за продукти или услуги
• Отговаряме на вашите въпроси, притеснения или запитвания за обслужване на клиенти
• Персонализираме съдържанието и рекламите, които виждате на нашия Сайт, в Интернет и другаде
• Изпращаме ви маркетингови и други комуникации

3. Как споделяме информацията за услугите и сайта

Споделяме Информацията за услугите (като Данните за преглед) с нашите Клиенти и техните доставчици на услуги и други платформи, които могат да помогнат на тези Клиенти.

• Като част от бизнес продажба, сливане, консолидация, инвестиция, промяна в контрола, прехвърляне на значителни активи, реорганизация или ликвидация, или във връзка с предприети стъпки в очакване на такова събитие (напр. надлежна проверка)
• С всякакви дъщерни дружества, които са частично или изцяло собственост на корпоративни филиали
• С трети страни, които ни помагат да предоставяме Сайта или Услугите, като субекти, които помагат да направим нашия Сайт или Услуги достъпни и функционални, хостват нашето съдържание и услуги, правят достъпна или предават всяка информация, която държим, помагат ни да изпращаме имейли, помагат ни да обработваме плащания, помагат ни да управляваме клиентска информация, или други подизпълнители, филиали и консултанти, които предоставят технически, клиентски, фактуриращи, административни, организационни, маркетингови или оперативни услуги на нас или нашите Клиенти
• Ако се изисква от закона или в отговор на правни процеси, като призовка, или за добросъвестно сътрудничество с искане от правителствена или правоприлагаща агенция или служител
• Когато смятаме, че споделянето на информацията може да предотврати физически, финансови или други вреди, наранявания или загуби; или смятаме, че е необходимо за защита на нашите интереси; или е във връзка с разследване на предполагаема или действителна незаконна дейност

4. Бисквитки, пикселни тагове и SDK и как ги използваме

Бисквитките са малки файлове с данни, които съдържат низ от символи, като анонимен уникален идентификатор на браузър. Бисквитките се съхраняват на вашия компютър или друго устройство и действат като (обикновено уникални) тагове, които идентифицират вашето устройство. Нашите сървъри изпращат бисквитка на вашия браузър или устройство, когато посещавате Сайта, и Клиентите и партньорите могат да правят същото на своите уебсайтове или чрез своите мултисайт платформи.

Строго необходими бисквитки

Това са бисквитки, които са необходими за функционирането на нашия Сайт. Те включват например бисквитки, които ви позволяват да влезете в защитени области на нашия Сайт или да използвате услуги за електронно фактуриране.

Аналитични/Бисквитки за производителност

Те ни позволяват да разпознаваме и да броим броя на посетителите и да виждаме как посетителите се движат из нашия Сайт или уебсайтовете на нашите Клиенти. Това помага на нас и на нашите Клиенти да подобряваме начина, по който работят уебсайтовете, например като гарантираме, че потребителите лесно намират това, което търсят.

Функционални бисквитки

Те се използват, за да ви разпознаваме, когато се върнете на нашия Сайт или уебсайтовете на нашите Клиенти. Това означава, че съдържанието може да бъде персонализирано за вас и вашите предпочитания могат да бъдат запомнени (например вашият избор на език или регион).

Насочващи бисквитки

Тези бисквитки записват вашето посещение на нашия Сайт или уебсайтовете на нашите Клиенти, страниците, които сте посетили, и връзките, които сте последвали. Тази информация ще бъде използвана, за да направим уебсайтовете и показваните на тях реклами по-подходящи за вашите интереси. Можем също да споделяме тази информация с трети страни за тази цел.

Деактивиране на бисквитки

Повечето уеб браузъри са настроени да приемат бисквитки. Може да можете да настроите браузъра си да ви предупреждава, преди да приемете определени бисквитки, или да отказвате определени бисквитки. Ако обаче деактивирате използването на бисквитки във вашия уеб браузър, някои функции на уебсайтовете, които посещавате, може да са трудни за използване или неработещи.

5. Аналитични инструменти и услуги на трети страни

We use the following third-party services on our Site. Each service may set its own cookies and collect data as described below. We have entered into Data Processing Agreements (DPAs) with these providers where applicable.

Google Analytics 4 (GA4)

We use Google Analytics 4, a web analytics service provided by Google LLC ("Google"). GA4 uses cookies and similar technologies to collect and analyze information about how you use our Site, including pages viewed, time spent on pages, device and browser information, approximate geographic location (derived from IP address), referral sources, and user interactions (clicks, scrolls, and other events). This data is transmitted to and processed by Google on servers in the United States. Google may also use this data in accordance with its own privacy policy. We have signed a Data Processing Agreement (DPA) with Google. GA4 data is retained for 14 months. You can opt out of Google Analytics by installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft Clarity

We use Microsoft Clarity, a user behavior analytics tool provided by Microsoft Corporation. Clarity captures how you interact with our Site through session recordings and heatmaps, including mouse movements, clicks, scrolls, and page navigation. Clarity may also collect device and browser information, approximate location, and page performance data. Personal information such as text input into form fields is automatically masked. This data is transmitted to and processed by Microsoft. We have accepted Microsoft's Data Processing Agreement (DPA). For more information, see Microsoft's Privacy Statement at https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Cookie Script (Cookie Consent Management)

We use Cookie Script, a consent management platform, to manage your cookie preferences and ensure compliance with privacy regulations such as GDPR and CCPA. Cookie Script sets its own strictly necessary cookies to remember your consent choices. These cookies do not track your browsing activity and are essential for the functioning of the consent mechanism. For more information, see Cookie Script's Privacy Policy at https://cookie-script.com/privacy-policy.

6. Други трети страни на нашия Сайт

Както на повечето уебсайтове, трети страни могат директно да събират потребителска информация от потребителите на нашия Сайт чрез автоматизирани средства като бисквитки или пиксели. Например нашият доставчик на видео хостинг от трета страна може да използва Flash бисквитки за събиране и съхранение на информация, като вашите предпочитания за контрол на звука.

Освен това Сайтът може да съдържа вградено съдържание от трети страни или връзки към уебсайтове и съдържание на трети страни. Нашата услуга не контролира тези уебсайтове и/или съдържание, и политиките за поверителност на тези трети страни са различни от нашата. Вие осъществявате достъп до свързани уебсайтове или съдържание на трети страни на свой собствен риск. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на тези уебсайтове или доставчици на съдържание и трябва да проверите приложимите им политики за поверителност, за да определите как боравят с всяка информация, която събират от вас.

7. Сигурност на информацията

Предприемаме мерки за защита срещу неоторизиран достъп или неоторизирано изменение, намеса, разкриване или унищожаване на данните, които събираме и съхраняваме. Те могат да включват например вътрешни прегледи на нашите практики за събиране, съхранение и обработка на данни и мерки за сигурност. Нашите сървъри са защитени от защитни стени и са физически разположени в защитени центрове за данни за допълнително повишаване на сигурността. Разбира се, никоя система за сигурност не е съвършена. Въпреки че предприемаме редица мерки за защита срещу неоторизиран достъп до данните, които събираме и съхраняваме, не можем да гарантираме, че те няма да бъдат разкрити или достъпни по невнимание или чрез неоторизирани действия на други.

8. Международни трансфери

Можем да прехвърляме лична информация, която събираме от вас, на нас, на обработващи данни от трети страни или на членове на нашата група компании, разположени в други страни, във връзка с горепосочените цели. Данните, които събираме, ще се съхраняват на сървъри в Съединените щати или на други територии. Моля, имайте предвид, че страни извън вашата страна на пребиваване може да не предлагат същото ниво на защита на данните като вашата страна на пребиваване, въпреки че нашето събиране, съхранение и използване на вашите лични данни ще продължи да се управлява от тази Политика за поверителност и бисквитки.

9. Съхранение на данни

Съхраняваме личната информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които е събрана, включително за удовлетворяване на правни, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от контекста на обработката и нашите правни задължения. Когато личната информация вече не е необходима, ние ще я изтрием или анонимизираме по сигурен начин.

10. Поверителност на децата

Нашите Услуги не са насочени към лица под 13-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 13 години. Ако разберем, че дете под 13 години ни е предоставило лична информация, ще предприемем стъпки за изтриване на такава информация. Ако смятате, че може да имаме информация от или за дете под 13 години, моля, свържете се с нас на contact@arui.ai.

11. Вашите права

Ако сте жител на Австралия, Европейския съюз, Калифорния или други юрисдикции с приложими закони за поверителност, имате следните права:

• Правото да поискате достъп или да поискате от нас да ви предоставим копия на личната информация, която съхраняваме за вас по всяко време, което може да е обект на такса, определена от закона за обработка на вашата заявка (но не за подаване на заявка за достъп). Ще отговорим на вашата заявка в разумен срок.
• Правото да поискате от нас да актуализираме и коригираме всяка остаряла, неправилна или неточна лична информация, която съхраняваме за вас безплатно. Ще предприемем разумни стъпки за коригиране на информацията, така че тя да е точна, пълна и актуална.
• Правото да се откажете от всякакви маркетингови комуникации, които ние (или трета страна, на която сме разкрили вашата лична информация с ваше съгласие) можем да ви изпращаме.
• Правото да поискате изтриване на вашата лична информация, при спазване на определени изключения, предвидени от закона.
• За жителите на Калифорния: Правото да се откажете от "продажбата" на вашата лична информация. Ние не продаваме лична информация в традиционния смисъл, но някои споделяния на данни за рекламни цели могат да представляват "продажба" съгласно калифорнийския закон. За отказ, моля, свържете се с нас на contact@arui.ai.

12. Промени в Политиката за поверителност и бисквитки

Запазваме си правото да променим тази Политика за поверителност и бисквитки без предварително уведомление по всяко време и ще направим това, като публикуваме актуализираната версия на нашия Сайт. Насърчаваме ви да преглеждате периодично тази политика за промени.

13. Свържете се с нас

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност и бисквитки, или ако желаете да упражните някое от вашите права, моля, свържете се с нас на:

Имейл: contact@arui.ai

Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 48 часа.