Политика за поверителност и бисквитки
Последна актуализация: 20 януари 2026 г.
Добре дошли в Политиката за поверителност и бисквитки на Arui AI. Тази политика описва практиките за поверителност, свързани с информацията, която Arui AI ("Arui", "ние", "нас", "нашият") събира и използва на нашите уебсайтове, които препращат към тази политика, като www.arui.ai или всеки друг уебсайт, където тази политика е показана (заедно наричани "нашият Сайт"), както и чрез нашите услуги за аналитична технология, които нашите клиенти използват на своите уебсайтове и мобилни приложения ("нашите Услуги").
1. Информация, която събираме чрез нашите Услуги и как я използваме
Наред с други услуги, ние предоставяме аналитика, която позволява на рекламодателите, уебсайтовете и разработчиците на приложения, както и на рекламните платформи на трети страни (заедно наричани "нашите Клиенти") да разбират по-добре ефективността на тяхното съдържание, включително онлайн рекламата. Можем да помогнем на Клиентите да разберат например дали техните статии или реклами се преглеждат от потребителите и дали се появяват по видим начин. При предоставянето на тези Услуги можем да работим с бизнес партньори, които събират и ни предоставят информация, събрана от браузърите или устройствата на потребителите.
Информация от дневници
Когато потребителите посещават уебсайт, където са внедрени нашите Услуги, нашите сървъри могат автоматично да записват информация, която всеки браузър изпраща. Тези сървърни дневници включват информация като IP адрес (уникален номер, който се присвоява автоматично на вашия компютър), датата и часа, типа на браузъра и взаимодействията на потребителите със съдържанието и рекламата на нашите Клиенти.
Мобилни данни
Чрез мобилни приложения, в които са внедрени нашите Услуги, ние (или Клиентите и други доставчици на приложения, с които работим) също можем да събираме информация за взаимодействията на потребителите с тези приложения (включително вашия IP адрес и информация за времеви печат), както и информация за мобилните устройства на потребителите (включително тип устройство, име на устройство, информация за операционната система, мобилни идентификатори като Apple IDFA и Android Advertising ID, специфични за приложението идентификатори и списък на приложенията, с които устройството взаимодейства).
Ние, нашите бизнес партньори или Клиенти можем да събираме информация за вашия браузър, устройство и как взаимодействате с уеб и мобилно съдържание, чрез използването на идентификатори на бисквитки, свързани с вашия браузър. Ние или те можем да внедряваме и четем тези уникални идентификатори и по този начин пасивно да ги "събираме", когато посещавате Сайт, където са внедрени нашите Услуги, или (що се отнася до нашите бизнес партньори) когато по друг начин взаимодействат с браузъра на потребителя.
2. Информация, която събираме на нашия Сайт и как я използваме
Събираме следната информация от потребителите, било то пасивно или активно, когато потребителите посещават нашия Сайт ("Информация за Сайта"):
Доброволно предоставена
Можете да споделите лична информация с нас, когато се абонирате за нашия бюлетин, отворите акаунт при нас, попълните формуляр на нашия уебсайт, закупите нашите продукти или услуги или взаимодействате с нас по други начини. Информацията, която бихте споделили в тези случаи, обикновено би била информация за контакт (напр. име, имейл адрес и телефонен номер) или информация за фактуриране/плащане. Не е необходимо да споделяте тази информация с нас, но без нея може да не можете да получите достъп до определено съдържание, функции или услуги.
Публикувана
Вие сте изцяло отговорни за информацията, която публикувате в публичните области на нашия Сайт, която може да бъде събирана, използвана и разкривана от нас или трети страни без ограничение, въпреки усилията ни да ограничим договорно такова използване от трети страни чрез нашите Условия за ползване.
Бисквитки и уникални идентификатори
Както повечето уеб бизнеси, ние използваме автоматизирани механизми (напр. бисквитки и пиксели) с уникални идентификатори, за да проследяваме взаимодействията на потребителите с нашия Сайт. Можем да използваме собствена технология за тази цел и можем също да използваме услуги на трети страни като Google Analytics, в който случай тези трети страни събират информация като вашия IP адрес, типа на браузъра, уеб страницата, от която сте дошли на нашия уебсайт, и времената на достъп до нашия Сайт.
Използваме тази Информация за Сайта, за да:
- •Поддържаме Сайта и Услугите и оптимизираме начина, по който се предлагат нашият Сайт и Услуги
- •Ви изпращаме поискана информация за продукти или услуги
- •Отговаряме на вашите въпроси, притеснения или запитвания за обслужване на клиенти
- •Персонализираме съдържанието и рекламата, които виждате на нашия Сайт, в интернет и другаде
- •Ви изпращаме маркетингови и други съобщения
3. Как споделяме Информацията за Услугите и Информацията за Сайта
Споделяме Информацията за Услугите (като Данните за преглеждане) с нашите Клиенти и техните доставчици на услуги и други платформи, които могат да подпомагат тези Клиенти.
- •Като част от бизнес продажба, сливане, консолидация, инвестиция, промяна на контрола, прехвърляне на съществени активи, реорганизация или ликвидация, или във връзка с действия, предприети в очакване на такова събитие (напр. проверка на надлежната проверка)
- •С всички дъщерни дружества, които са частично или изцяло притежавани от корпоративни филиали
- •С трети страни, които ни помагат да предоставяме Сайта или Услугите, като субекти, които помагат да направим нашия Сайт или Услуги достъпни и функционални, хостват нашето съдържание и услуги, правят достъпна или предават всяка информация, която притежаваме, помагат ни да изпращаме имейли, да обработваме плащания, да управляваме информация за клиенти, или други подизпълнители, филиали и консултанти, които предоставят технически, клиентски, фактуриращи, административни, планиране на събития, маркетингови или оперативни услуги на нас или на нашите Клиенти
- •Ако се изисква от закона или в отговор на правни процеси, като призовка, или за да сътрудничим добросъвестно на искане от държавна агенция или агенция за прилагане на закона или служител
- •Когато вярваме, че споделянето на информацията може да предотврати физическа, финансова или друга вреда, нараняване или загуба; или вярваме, че е необходимо за защита на нашите интереси; или е във връзка с разследване на предполагаема или действителна незаконна дейност
4. Бисквитки, пикселни тагове и SDK и как ги използваме
Бисквитките са малки файлове с данни, които съдържат низ от символи, като анонимен уникален идентификатор на браузъра. Бисквитките се съхраняват на вашия компютър или друго устройство и действат като (обикновено уникални) етикети, които идентифицират вашето устройство. Нашите сървъри изпращат на вашия браузър или устройство бисквитка, когато посещавате Сайта, и Клиентите и партньорите могат да направят същото на своите уебсайтове или чрез своите многосайтови платформи.
Строго необходими бисквитки
Това са бисквитки, които са необходими за функционирането на нашия Сайт. Те включват например бисквитки, които ви позволяват да влезете в защитени области на нашия Сайт или да използвате услуги за електронно фактуриране.
Аналитични/Производителни бисквитки
Те ни позволяват да разпознаваме и да броим броя на посетителите и да видим как посетителите се движат из нашия Сайт или уебсайтовете на нашите Клиенти. Това помага на нас и на нашите Клиенти да подобрим начина, по който работят уебсайтовете, например като гарантираме, че потребителите лесно намират това, което търсят.
Функционални бисквитки
Те се използват, за да ви разпознаем, когато се върнете на нашия Сайт или уебсайтовете на нашите Клиенти. Това означава, че съдържанието може да бъде персонализирано за вас и вашите предпочитания могат да бъдат запомнени (например вашият избор на език или регион).
Целеви бисквитки
Тези бисквитки записват вашето посещение на нашия Сайт или уебсайтовете на нашите Клиенти, страниците, които сте посетили, и връзките, които сте последвали. Тази информация ще бъде използвана, за да направим уебсайтовете и показваната на тях реклама по-подходящи за вашите интереси. Можем също да споделим тази информация с трети страни за тази цел.
Деактивиране на бисквитки
Повечето уеб браузъри са настроени да приемат бисквитки. Може да успеете да настроите браузъра си да ви предупреждава преди да приемете определени бисквитки или да откажете определени бисквитки. Въпреки това, ако деактивирате използването на бисквитки във вашия уеб браузър, някои функции на уебсайтовете, които посещавате, може да бъдат трудни за използване или неработещи.
5. Трети страни на нашия Сайт
Както на повечето уебсайтове, трети страни могат директно да събират потребителска информация от потребителите на нашия Сайт чрез автоматизирани средства като бисквитки или пиксели. Например, нашият доставчик на хостинг на видео на трета страна може да използва Flash бисквитки за събиране и съхраняване на информация, като вашите предпочитания за контрол на звука.
Освен това, Сайтът може да съдържа вградено съдържание на трети страни или връзки към уебсайтове и съдържание на трети страни. Нашата услуга не контролира тези уебсайтове и/или съдържание, и политиките за поверителност на тези трети страни са различни от нашите. Вие достъпвате свързаните уебсайтове или съдържание на трети страни на ваш собствен риск. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на тези уебсайтове или доставчици на съдържание и трябва да проверите приложимите им политики за поверителност, за да определите как обработват всяка информация, която събират от вас.
6. Информационна сигурност
Предприемаме мерки за защита срещу неоторизиран достъп или неоторизирана промяна, намеса, разкриване или унищожаване на данните, които събираме и съхраняваме. Те могат да включват например вътрешни прегледи на нашите практики за събиране, съхранение и обработка на данни и мерки за сигурност. Нашите сървъри са защитени от защитни стени и са физически разположени в защитени центрове за данни, за да се увеличи допълнително сигурността. Разбира се, никоя система за сигурност не е перфектна. Въпреки че предприемаме редица мерки за защита срещу неоторизиран достъп до данните, които събираме и съхраняваме, не можем да гарантираме, че те няма да бъдат разкрити или достъпни случайно или чрез неоторизираните действия на други.
7. Международни трансфери
Можем да прехвърлим личната информация, която събираме от вас, на нас, на обработващи данни трети страни или на членове на нашата група компании, разположени в други държави, във връзка с горепосочените цели. Данните, които събираме, ще се съхраняват на сървъри в Съединените щати или в други територии. Моля, имайте предвид, че държави, които са извън вашата държава на пребиваване, може да не предлагат същото ниво на защита на данните като вашата държава на пребиваване, въпреки че събирането, съхранението и използването на вашите лични данни ще продължи да се урежда от тази Политика за поверителност и бисквитки.
8. Съхранение на данни
Съхраняваме личната информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които е събрана, включително за удовлетворяване на правни, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от контекста на обработката и нашите правни задължения. Когато личната информация вече не е необходима, ще я изтрием сигурно или ще я анонимизираме.
9. Поверителност на децата
Нашите Услуги не са насочени към лица под 13-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца под 13 години. Ако разберем, че дете под 13 години ни е предоставило лична информация, ще предприемем стъпки за изтриване на такава информация. Ако смятате, че може да имаме каквато и да е информация от или за дете под 13 години, моля свържете се с нас на contact@arui.ai.
10. Вашите права
Ако сте жител на Австралия, Европейския съюз, Калифорния или други юрисдикции с приложимо законодателство за поверителност, имате следните права:
- •Правото да поискате достъп до или да ни помолите да ви предоставим копия на личната информация, която съхраняваме за вас по всяко време, което може да подлежи на такса, определена от закона за обработка на вашата заявка (но не за подаване на заявка за достъп). Ще отговорим на вашата заявка в разумен срок.
- •Правото да ни помолите да актуализираме и коригираме всяка остаряла, неправилна или неточна лична информация, която съхраняваме за вас, безплатно. Ще предприемем разумни стъпки, за да коригираме информацията, така че да бъде точна, пълна и актуална.
- •Правото да се откажете от всякакви маркетингови комуникации, които ние (или всяка трета страна, на която сме разкрили вашата лична информация с ваше съгласие) може да ви изпратим.
- •Правото да поискате изтриване на вашата лична информация, при спазване на определени изключения, предвидени от закона.
- •За жители на Калифорния: Правото да се откажете от "продажбата" на вашата лична информация. Ние не продаваме лична информация в традиционния смисъл, но някои споделяния на данни за рекламни цели могат да представляват "продажба" съгласно калифорнийското законодателство. За да се откажете, моля свържете се с нас на contact@arui.ai.
11. Промени в Политиката за поверителност и бисквитки
Запазваме си правото да променим тази Политика за поверителност и бисквитки без предварително уведомление по всяко време и ще направим това, като публикуваме актуализираната версия на нашия Сайт. Насърчаваме ви периодично да преглеждате тази политика за всякакви промени.
12. Свържете се с нас
Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност и бисквитки, или ако желаете да упражните някое от правата си, моля свържете се с нас на:
Имейл: contact@arui.ai
Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 48 часа.
